仕事内容
★完全予約制サロンだから残業月10時間以下
★社員割引でエステ受けられる♪
★社会人マナーから学べる丁寧な研修あり
★夏季・年末年始休暇、さらに誕生日休暇もあり
お客様の「キレイ」をお手伝いするエステティックサロン『ラ・パルレ』各店でのフロント業務・施術補佐業務をお願いします。
*+:｡ 具体的には ｡:+*
◎レセプション
⇒お客様のお出迎え・お見送り、電話対応、予約管理、お会計、事務作業など
◎事務業務
⇒書類作成、電話・来客対応、PC入力、各サロンの末締め作業など
◎エステティシャンの業務補助
⇒ベッドセッティング、備品管理・準備、清掃など
一日の仕事の流れ
◎9:30 出勤
朝ごはんをしっかり食べて出社！今日も頑張ろう♪
◎9:40 オープン準備
隅々までお掃除をして、カルテを用意。お客様をお迎えする準備します。
◎10:00 朝礼
役割分担や注意点などを朝のミーティングで共有します。
◎10:30 開店
フロントはお店の顔。今日も笑顔でお客様をお迎えします。
◎11:00 お客様対応
来店されたお客様のご予約内容や体調を確認し、ロッカールームへご案内。
準備が整ったらエステティシャンへ引き継ぎます。
◎14:00 休憩
◎16:00 フロント事務
電話対応やご予約のお客様のメール対応、ご契約手続き…1日があっという間です。
◎19:30 整理整頓
使い終わった機器の消毒や、片付けをします。
◎20:00 閉店
最後のお客様を心を込めてお見送りします。
◎20:15 終礼・1日の振り返り
今日の業務を振り返ります。お疲れ様でした！
仕事の魅力
産育休や時短勤務制度など、出産を迎えても安心して続けられる体制を整備しています。時短勤務は、お子様が小学校を卒業するまで利用可能！もちろん時短勤務中も正社員から変更ありません。
産育休復帰率は98％！常時十数名がこの制度を利用しており、現在17名が産育休を取得中です。
現在活躍中のスタッフの9割は未経験スタート。多くの未経験を一人前に育ててきた当社では、社会人経験のない方でも理解しやすい内容の研修をご用意しています。
また、研修後も定期的に面談を行い、一人ひとりのキャリア形成をサポート。もちろん悩み事にも積極的に相談に乗ります。
業務に慣れた後も、知識やマナーを向上させるトレーニングを定期的に開催。社内検定試験、資格等級制度などを通じて、継続的にスキルを磨ける制度も整えています。
アピールポイント
入社後は約1ヶ月半の研修を実施。店舗での実地研修やトレーニングセンターでの集中研修等、当社教育部のインストラクターがあなたの成長をサポートします。
【研修の流れ】
▼店舗でフロントを経験し、店舗の雰囲気や仕事の流れを掴む
▼研修センターで座学や実技を通して基礎知識を習得
▼学んだ知識や技術をもとに店舗で実践
▼実践で分かった得手不得手を分析し、苦手分野の克服や得意分野のさらなるレベルアップを目指す
