Consumer Services Athlete（コンシューマサービスアスリート）

世界ナンバーワンのスポーツブランドである Nike には、
ビジネスとブランドと両方で業界をリードしていくあなたのリーダーシップが必要です。

Consumer Services Athleteとして、社内外のパートナーと直接連携し、 
最終的に双方にwin winな解決を目指してエスカレーションされる問題の解決に当たります。 

問題には迅速かつ、正確に、お客さま対応のプロフェッショナルとして 
さまざまなコンタクトチャンネル（電話、メールなど）を通じて対応に当たります。 
コンシューマのご要望に最大限できる対応を心がけながらも 
常に Nike のブランド、コミットメントを忘れません。

契約社員

ナイキジャパン本社（〒107-6210 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー）

■学歴不問 
■ネイティブレベルの日本語を話せる方 
≪下記のいずれかの経験をお持ちの方≫ 
■コンシューマサービス、リテールの経験をお持ちの方 
■営業経験を3年以上お持ちの方、うち1年はリーダーもしくはマネージャー業務の経験をお持ちの方

【あると望ましい経験・能力】

◎RightNow toolの使用経験
◎エスカレーション対応や、コンシューマからのご要望の緊急性、重要性の判断ができる
◎電話、メール、対面、郵便など様々なカスタマーサービスの提供経験
◎新しい情報や状況を迅速かつ臨機応変に対応、分析する能力を含め、チーム内外と協力をして問題解決することが好き
◎英語（TOEIC 750点以上）が話せる

フレックスタイム制（コアタイム／11:00-15:00） 
※標準労働時間7.5時間

≪年間休日122日≫ 
◆年末年始休暇（1日） 
◆夏期休暇 
◆有給休暇 
◆慶弔休暇 
◆特別休暇 
◆産前産後休暇 
◆育児休暇 
◆リフレッシュ休暇 
◆設立記念日休暇

◆交通費全額支給 
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 
◆出産・育児支援制度 
◆福利厚生サービス 
◆保養所 
◆自社製品割引

株式会社ナイキジャパン

スポーツ用品卸売販売

1981年10月1日

代表取締役　マイケル・ハンター

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 
『株式会社ナイキジャパン type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。 

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。 
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。 
https://type.career-agent.jp/terms.html

【応募方法】 
下記応募ボタンよりご応募下さい。
応募後の流れは事務局よりご連絡致します。 

【選考の流れ】 
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定 

※業務内容や労働条件等、
　募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

※女の転職typeにご登録頂いている連絡先にご連絡させて頂く可能性がございます。
　応募時に登録内容の再確認をお願い致します。