仕事内容
<健康診断の予約センターの運営>
★派遣社員さんのサポートやデータ入力など
★1年後の正社員登用を見据えた採用
★入社後の研修で、未経験から成長できます!
お客さまからの電話対応を行う派遣社員さんのサポートなど、
予約センターを円滑に運営するための、様々な業務に関わります。
<具体的には>
◆予約受付業務(電話・Webなどでの申し込み対応)
◆事務業務(書類作成、名簿の管理・整理など)
◆派遣社員さんのサポート、業務内容の把握
◆関連部署とのコミュニケーション
予約センターへの電話やメール、FAX対応などは
基本的に派遣社員さんが行います。
あなたには、派遣社員さんが困ったときのフォローや、
部署全体の管理、働きやすい環境づくりをお任せします。
※繁忙期や、欠勤者の代わりに予約対応する場合もあります。
<仕事の幅を少しずつ広げてください!>
まずは約3ヶ月ほど電話予約の対応などを行い、
予約方法や仕事の流れを少しずつ覚えていきましょう。
仕事の魅力
予約センターは、お客さまから最初にお問い合わせをいただく場所。
つまり、ヘルチェックの”顔”とも言えます。
お客さまが円滑に、気持ちよく健診を受けていただけるように、
コミュニケーション力を存分に活かせる環境です。
また、派遣社員さんが働きやすい環境づくりを行うことも大切な仕事。
気配りや心配りなど、あなたらしさを発揮して活躍してください。
安定基盤のもと、社員が安心して働ける環境づくりに力を入れています。
スタッフ同士連携し、チームワークを発揮しながら進める風土が根付いています。
実際、勤続10年を超えるメンバーや、産休育休からの復帰メンバーなど、
自分のライフスタイルにあわせた働き方を実践しています。
アピールポイント
入社後は、2週間の集合研修を受講します。
1週目は善仁会グループの研修で、接遇を基礎から学ぶことができます。
2週目は看護師や臨床検査技師などの役職者が講師となって、
ヘルチェックの仕事内容をお伝えします。
さらに、配属後2週間ごとに計5回フォローアップ研修を実施し、
知識を深めていくので、
段階を踏んでステップUPできる環境です。
20代から30代が多く活躍しています。
子育て中のママさん社員も活躍していて、
正社員登用後、管理職に就いているスタッフもいます。