仕事内容
未経験がたくさん活躍中!/研修制度あり/個人ノルマなし/希望エリア相談可/賞与年2回あり/産休育休制度は100%取得/社割あり(家族もつかえます!)
私たちの運営する店舗では、メガネやコンタクトなど「眼(め)」の健康をサポートするサービスを提供しています。
★希望によって、別のポジションのお仕事を並行してお任せすることも!「人事」や「営業」、「マーケティング」など…もちろん、きちんと本人と話し合った上で決定しますのでご安心ください◎「自分が向いている仕事」を働きながら見つけられる職場です!
…<店舗での仕事の流れ>…
まずは、来店されたお客様に「どんな商品をお探しですか?」とお声がけ。
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「こんなフレームが欲しいんだけど…」というご希望に合わせて、商品をご提案。好きな色、形など、じっくりとお話ししましょう。
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メガネのフレームやレンズが決まったら、眼の周りのマッサージを行い、そのあと視力検査を行います。
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レンズやフレームの調整が終わったら商品をお渡しします。
…<お話しするのは、お一人30~2時間程度>…
世間話で盛り上がったり、お客様の要望を丁寧にお伺いしたり…どんなときも、一人ひとりのお客様とじっくりお話しします。そのため「おしゃべりしに来た」「家族も連れてきた」と何度もご利用いただくお客様も多数。お客様と仲良くなっていくのを楽しみながら働けます。
仕事の魅力
店舗で過ごす時間を楽しんでいただけることを大切しているので、売上ノルマを優先したムリなおすすめはしていません。お客様の1日の出来事やはまっている趣味などで会話が終わることも!また、お客様の7割以上が40~50代以上のお客様。ご自身の家族も連れてもう一度来ていただいて、何年もご家族でご利用いただく、なんてこともあります。お客様との長いお付き合いの中で自然と商品知識も身につきますから、はじめはあせらなくても「目の前のお客様と一緒にお買い物を楽しもう」くらいの姿勢で大丈夫です。
POINT02 お客様の声を大切にしているから、商品作りも「店舗から」ですオリジナル商品を多数作り出している当社。お客様の希望に合ったものを作っていきたいと考えているため「どんな色にするか」「どんなデザインにするか」を考えるのは【メガネ販売スタッフ】の役目!実際に、今まで作られた全てのオリジナル商品は販売スタッフが企画したものです。お客様の声をすぐにキャッチできる立場だからこそ「こんなものが好かれるかも!」と思いつくこともできるはず。人気商品を商品化するチャンスがあります◎
アピールポイント
☆入社後【1年間】研修プログラムあり
本社研修の後、店舗研修…という流れでしっかり基礎を学べます!
☆定期研修【2~3ヶ月ごと】
本社研修が年に4回あり、検査実務、接客スキルなどを習得します。
☆【月2~3回】自由参加研修も!
1年4回の研修後、スキルをさらに上げたい方向けに、コンタクトや補聴器についての知識研修、マンツーマンでの接客研修などもご用意しています!