仕事内容
★土日祝休/基本定時退社/賞与あり
★安心のバックオフィス勤務
★20代活躍中!気さくな先輩がサポート
★産育休実績あり!女性も長く活躍できる
★フリードリンク&スナックあり
当社のサービスを利用するお客様から寄せられる各種お問合せ対応をお任せします。
お仕事を通してITに関する知識・スキルも身につきますよ♪
★.* 具体的には… *.★
◎お電話やメールによるサポート
「システムのこの部分の操作方法を教えてください」「こういう機能はありますか?」など、お客様より共有を受けた内容を、マニュアルに沿って対応したり、社内のエンジニアと協力して解決したりします。
★.* 扱うシステムは… *.★
◎「侍カート」:定期購入のための通販サイトを簡単に行えるサービス。導入実績は累計400社以上です!
◎「MOTENASU(モテナス)」:サイトに訪れた方の情報を蓄積・活用して来訪者をファンへ育て上げるマーケティングソフト。
サービスの操作方法やノウハウをレクチャーするだけなく、業務効率化なども提案することで、クライアント企業のビジネス全体をサポートするやりがいが感じられます!
仕事の魅力
受付対応は原則18時までとなっており、会社としても「仕事が終わったらすぐに帰る」という風土が根付いているのでプライベートとメリハリをつけたい方にはピッタリです!オフィスは新宿なので、仕事帰りにはショッピングやディナー、エステやネイルなども存分に楽しむことができますよ◎さらに【年間休日125日以上】【完全週休2日制(土・日)】と休日もしっかり休めるので、プライベートを充実させながらご活躍ください♪
POINT02 *・。お仕事に前向きに取り組める環境。・*業務以外で社員同士コミュニケーションをとることも多数!月に1回程度新宿近辺で女子会を実施したり、ランチ時に会社でピザや出前を取ってみんなでシェアしたりしています。髪型・ネイルも自由で、服装もオフィスカジュアル!かしこまらずに自然体で働ける環境です。
また、社内の大型冷蔵庫には、数10種類のジュースやお茶・お水を完備!ウォーターサーバーも自由に使うことができ、冬は粉末スープ、夏は冷凍庫にアイスが補充されます。チョコレートや駄菓子など、小休憩のお供にピッタリなお菓子もご用意していますよ♪
実は、これらの福利厚生は社員のアイデアがきっかけとなり実現したもの。今後も出勤時間を9時と10時で自由に選択できる制度などをつくり、より社内体制を整えていく予定です!社員が中心となり、環境を整えているので働きやすさは抜群です!