仕事内容
*NECのグループ企業♪安定性抜群◎
*未経験・第二新卒OK!
*残業ほぼなし!
*未経験・ワーママ・ブランクOK!
*産育休取得実績あり
*介護・生理休暇あり
*土日祝休み!完全週休2日制
NEC製パソコンを使用している法人のお客様からの
お問い合わせ対応をお任せします。
<具体的な仕事内容>
「パソコンの電源が入らなくなった!」
「インターネットに繋がらない・・・」
など、電話でのお問い合わせに対して状況をお伺いします。
もし、修理が必要な場合には、担当拠点へ連絡&手配まででOK!
対応後は社内専用システムに対応内容を入力して終わりになります。
★クレーム対応はほとんどありません!
普段からお取引のある企業のお客様のため
お問い合わせ内容をきちんと確認し対応すればスムーズに進められます。
仕事の魅力
パソコンの操作や電話応対・ビジネスマナーなど、研修はパートに分けて、それぞれ専任の担当者が行います。未経験やブランクがある方でもイチからしっかりと学んでいけるので安心してお仕事に取り組める体制をご用意しています。
POINT02 待遇充実で安心して働けます♪土・日・祝日がお休みの完全週休2日制、年間休日126日でしっかり休めるから、プライベートも充実♪さらに、週4日からの勤務や1日6時間といった働き方もできるのでライフスタイルに合わせてお仕事に取り組める環境です!また、産前・産後・育児・介護・生理休暇などもあり、女性が働きやすい環境であることを大切にしています。