仕事内容
✩先輩社員がマンツーマンでOJT指導するシスター制度あり
☆海外研修制度で、ハワイやヨーロッパへ
☆約100種のプログラムから選べる通信教育制度あり
「4℃」をはじめとして、「canal4℃」や「4℃BRIDAL」など、多種多彩なコンセプトの6ブランドを展開している当社。お客様の年齢やご来店理由、商品へのニーズも様々です。お客様から丁寧にお話を伺い、ピッタリな商品との出会いをサポートします。
《具体的な仕事内容》
◇接客・販売
「どんなシチュエーションでお渡しになりますか?」「普段はどんなお洋服を着ていらっしゃいますか?」など、お客様の好みや希望、ライフスタイルまで細かくヒアリング。お客様が理想の商品を見つけるお手伝いをします。
◇クリーニング・修理などのアフターサービス
クリーニングで再来店されたお客様から、「サプライズ成功しました!ありがとう!」といった、嬉しいお言葉をいただくことも。
◇ディスプレイの調整、備品管理 など
商品の売れ行きやシーズン、流行を考えながら行います。
《ご提案する商品・ブランド》
リングやネックレスをはじめとするジュエリーやバッグ・お財布などの革製品などを取り扱っています。ブランドにより、価格帯・コンセプトは様々。幅広い知識や経験を身につけることができます。
仕事の魅力
当社の社員は、9割が女性!女性が中心の会社だからこそ、出産・育児に関連する制度を充実させています。女性がずっと輝きながら、長いキャリアを歩んでいける環境です。
☆産育休の取得実績多数あり☆
毎年多くの社員が産育休制度を利用しており、復帰率は86%にもなります。復帰後はお子さんが小学校に入るまで、30分単位で勤務時間が選べる育児勤務も可能。現在、10人に1人は時短勤務で活躍中です。
残業は月3.5時間以下で、ほとんどありません。平均すると、1日たったの数分以下!趣味や家族との時間もしっかりとれます。さらに土日休みも毎月取得でき、年に1回は、7連休も取得可能。ワークライフバランスを大切にしながら働ける環境です。
アピールポイント
入社後は、研修センター「フレンズカレッジ」で、商品知識や接客ノウハウを学びます。
▽基礎知識
ビジネスマナーからジュエリーへの基礎知識、パーソナルカラーを学びます。
▽接客・販売スキル
接客・販売スキルを身につけ、各ジュエリーの特徴や魅力を学びます。
▽会話・提案力
お客様のニーズを引き出すためのアプローチ方法を学びます。
研修後は先輩社員が、マンツーマンであなたの成長をサポートします。
女性が長く輝かしいキャリアを歩めるよう、それぞれのスキルや経験に合わせた、様々な職種があります。ジュエリーアドバイザーからスタートし、サブリーダー、副店長、店長にステップアップ。早ければ3~4年で店長を目指すこともできます。その後も複数の店舗をマネジメントするエリア課長や、スタッフを販売のプロへと育て上げる、トレーナーといったキャリアもご用意。多彩なステージでご活躍いただけます。