仕事内容
≪業界未経験からチャレンジできる管理者候補≫
★NECグループならではの安定した経営基盤
★20~40代の社員活躍中!風通しの良い職場環境
★土日祝休み&有給消化率70%超えなど、メリハリをつけて働ける
大手通信会社法人向け顧客対応を担う部署で
業務運営管理をお任せします。
【具体的には】
◆発信業務管理
◆アポイント業務に係る業務運営管理全般
◆日次報告書、クライアントへのプレゼンテーション(資料作成)
◆オペレータ指導
◆アポイント内容引継
◆業務スケジュール、勤怠管理
関東圏のクライアント拠点から、不足している商材の
アポイント取得依頼を受け、アウトコールを実施するとともに
独自の観点から企画立案~実行、分析を行い、結果報告までをお願いします。
取得したアポイント後の商談結果は
クラウドシステムを用いて確認し、オペレータに共有。
「なぜ受注できたのか?」などを
統計データを元にフィードバックするため
オペレータの教育・育成がしやすいことが特徴です。
仕事の魅力
クライアントと社内メンバーの間に立って、双方の意見を聞き入れながら
人を動かし、目標達成に向けてチームを導けるのが、管理者候補の魅力のひとつ。
風通しやチームワークが良く、20~40代と幅広い年代の社員が活躍しています。
また自由な発想やアイディアのもと、マーケティングやセールスの視点など、
広い視野と幅広い知識を身につけながら、新サービスの企画や設計、
新しい営業ルールの構築など、提案できるのも魅力のひとつ。
少しでも長く活躍できるような職場づくりに注力していることもあり、
5年後、10年後のキャリアも描けますよ♪
官庁・自治体・病院・エネルギー・放送/通信業・製造業・流通業・サービス業など、
全国の多種多様な企業・団体へICTサービスを提供するNECグループ。
その一員である当社ではお客様企業の業務プロセスを担うBPOサービスを展開し、
20年近くにわたる実績と信頼を築いてきました。磐石の経営基盤、抜群の知名度、
高品質なサービスを備えた当社で、長くご活躍ください。
アピールポイント
入社後、座学研修で必要な知識やノウハウを教えた後、現場へ配属!
先輩社員がマンツーマンとなってあなたを育てます。分からないことは何でも聞いてください!