仕事内容
♦残業月平均7時間
♦勤続3年ごとにリフレッシュ休暇取得可能
♦無料の制服貸与・社員割引あり
♦ワーママ活躍中!時短勤務・半休取得OK
【具体的な仕事内容】
・接客
・お客様へのお礼状とDMづくり
・在庫チェック・ストック整理
・ディスプレイの変更
・お修理上がりの商品の検品 など
~「あとあじを売る」レリアンの接客~
■マニュアルのない接客
どうしたら心から喜んでいただけるのか、
お客様一人ひとりに合わせて接客を使い分けています。
実際の会話も、お洋服のことに限らず趣味や旅行、
ご家族のことなど多彩です。
■65%がリピーターのお客様
業界全体の平均が30%に対して
その倍以上の固定客比率を誇っています。
■チームで協力して行う接客スタイル
一人のお客様に対しても、お店のスタッフで
フォローし合いながら提案をするのがレリアン流。
店舗予算目標を達成するともらえる褒賞金も、
個人の売り上げに関係なくスタッフ全員に支給されます。
仕事の魅力
社長にメールで直接意見を届けることができる
「提案ボックス」があります。
♢時短勤務の適用期間の延長
♢育児サポート手当の導入 などは
社員のリアルな声を受けて導入されたもの。
全国展開している規模ながら、一人ひとりの声を大切にする
風通しのよさが当社の魅力です。
レリアンの高い接客スキルは、
豊富な研修と店舗での実践で習得していただけます。
入社後すぐに行われる研修では
レリアンの仕組みや接客の基本を学びます。
その後もキャリアに応じた研修が組まれており、
外部講師から学ぶ専門的なスキルを習得していただけます。
店舗では、経験豊富な先輩の接客を見て
コーディネートの仕方や言葉遣いを学び、自分でも実践。
先輩のサポートがあるので
安心してお客様に提案をすることができます。