仕事内容
<業界トップクラスのシェア!安定基盤の下で活躍しませんか?>
□未経験/第二新卒/ブランク有の方も歓迎
□賞与や会員制の福利厚生メニューなど福利厚生充実
□産育休取得率100%&時短勤務制度有
機械のレンタルにご来社されたお客様の受付と電話受注対応、書類作成などの事務業務をお任せします。
□具体的にお仕事をご紹介□
・お客様からの電話対応(6割)
…受注対応がメインです。1日あたり、平均30件程対応致します。
・機械のレンタルに訪れたお客様対応(3割)
…貸出や返却の際、書類・伝票にサインしていただいたり、入金時の対応や機器がある⼯場へのご案内などを担当します。
・伝票・書類作成(1割)
…受注した伝票や見積書などの書類作成を行います。
★まずはお客様とのコミュニケーションが出来ればOK!決まった部分への文字、数字入力を主にお任せしますので、パソコン操作に慣れていないという方でも無理なくスタートできます。
★レンタルされる機械の種類はさまざま。全体では4800種ありますが、売上の8割を占めるのはそのうち300種ほど。まずはその主力商品を覚えていきましょう。
仕事の魅力
三菱商事グループの一員である当社。創業から50年が経つ現在、土木・建築・産業関連機械などのレンタル事業でトップクラスのシェアを持つ企業として業界をリードしています。そんな当社のお客様は、既存、新規がそれぞれ5割ほど。長くお取引が続くリピーターの多くは、事業所にほど近い地元のお客様が中心です。業界内で抜群の信頼を得て、安定したお取引件数と事業基盤を築いています。
POINT02 オンオフのメリハリをつけて働けるようにユニークな制度を導入!職場とプライベートをはっきりと区別して働いて欲しいという想いから、「ビジネスネーム」という制度を導入しています。全社員が本名とは別に「もうひとつの名前」を持つ制度。自分のプライベートの趣味や仕事への姿勢、お客様への想いなどを由来にして、ビジネスネームをつけています。もちろんあなたも、好きな名前をつけてOKです!
アピールポイント
当社で活躍する先輩の前職は、アパレル販売や空港のカウンタースタッフ、保険営業などさまざま。だからこそオフィスワーク未経験の方も丁寧にサポートしますので、ご安心ください。入社後は先輩スタッフがついて、基本的なお仕事内容をお教えしていきます。3ヶ月~半年ほどで商品知識を身につけていきましょう。すべての業務を一人で担えるまではおよそ1年くらい。あなたの成長スピードに合わせて、じっくりサポートしていきます。