仕事内容
◎資格取得推奨!技術を磨ける環境
◎中央省庁のITトラブルを解決
◎土日祝休み&残業ほぼなし
◎産育休取得実績多数
≪官公庁でヘルプデスクのお仕事≫
中央省庁において、職員の方が使っているパソコンのサポートをお任せします。電話やリモート接続によるサポートが中心です。
☆*≪具体的なお仕事内容≫*☆
・PCやプリンタなどハードやネットワークに関する障害の一次対応
・Officeなどのアプリ操作方法のお問い合わせ対応
☆*≪日々のお仕事を通じて最新のITに強くなります≫*☆
省内ユーザーの皆さまへ、IT機器のサポートサービスを行っています。WindowsやOffice製品、ネットワークなど日々最新のIT機器や専門知識に触れられます。
仕事の魅力
普段のお休みは完全週休2日制なので、土日と祝日をしっかりと休めます。女性が多く活躍していることもあり、産育休暇の取得実績が豊富にあることも魅力の1つです。あなたもきっと長く腰を据えて働けますよ♪
POINT02 さらにハイレベルなヘルプデスク担当へと成長できる!業務に役立つ資格の取得を会社として推奨。国家試験である「情報処理技術者試験」やマイクロソフトの認定資格、「ITILファウンデーション」など、会社側から広報し、取得へのサポートをしています。お仕事を通じて、しっかりとスキルアップしていける環境です!
この仕事で磨ける経験・能力
★きめ細かいサポートデスクのノウハウが身に付きます
★ユーザー対応によってコミュニケーションスキルが磨かれます
★国家試験やマイクロソフトの認定資格を取得可能です
アピールポイント
国家試験の「情報セキュリティマネジメント」、「基本情報技術者」、マイクロソフトの認定資格プログラムMCP、MCA、MCT、MOS、ユーザーサポートの世界標準を学べる「ITILファウンデーション」など、様々な資格を取得している社員が多数います!あなたのスキルアップのために、会社がしっかりとサポートします!
女性管理職について当社は代表、役員、管理職も、全員女性です!産育休などの制度面だけでなく、女性ならではのライフステージの変化に対するキメ細やかな対応や、ステップアップ・長期的なキャリア形成に関しての親身なアドバイスや心理的なサポートも当たり前の風土になっています。