仕事内容
国内月間アクティブユーザーが8000万人に達した『LINE』
そのLINEが開発協力する法人向けサービス『LINE WORKS』をあなたの手で世界へ広げていきませんか?
□中小企業向けカスタマーサクセス兼マーケティング担当として、LINE WORKS(主にフリープラン)を導入された中小企業のお客様に対する導入支援(オンボーディング)や活用促進に関する施策を推進。
□市場調査・分析、顧客分析、競合企業やサービスの調査・分析をもとに、オンライン・オフラインそれぞれの施策の企画立案から実行、効果測定。
□導入支援や活用促進施策から得られた顧客インサイトを、社内関係者へフィードバックし、サービスやプロセスの改善に貢献。また、顧客インサイトを基に自らマーケティング施策を企画立案し、実行、効果測定。
≪魅力ポイント≫
□スタートアップ特有のスピード感。大手企業では味わえない経験ができます。
□名だたる大手販売パートナーと協業体制を組んでおり、日本市場攻略に適したビジネスモデルの経験ができます。
□国内・外資一流企業からの優秀な人材が集まる環境で成長できます。
仕事の魅力
私たちは、LINE WORKSを既存のITソリューション、既存のビジネスコミュニケーション&コラボレーションツールとはまったく違う、新しい体験、新しい働き方を実現するサービスとして提供していくことを目指しています。
ワークスモバイルジャパンは、日本のB2B市場、コミュニケーションツール市場において、過去どの企業も成し遂げたことがないスピードと拡がりを実現しようとしています。過去の経験や知見に頼れない難易度の高い領域で、事業を成長させるために必要な活動をみずから考え、推進できる方を求めています。
スマートフォンなどのモバイル端末があれば、使い慣れたメッセンジャー特有の手軽さで、導入時の教育はほぼ不要で社内へ展開でき、スタンプを使った気持ちが伝わるコミュニケーションを始められます。さらに、カレンダーではフリープランでも使用可能なため、メールやタスク管理でき、統合コラボレーションサービスとして導入可能。また、企業向けサービスとして、セキュリティ管理、監査・モニタリング、アーカイブ機能といった管理機能を備えていることに加え、SLAも保証しているため、安心してご利用いただけます。さらに、APIを豊富に用意し、パートナー企業による他システムとの連携も実現されています。