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株式会社ロココ

【ご案内STAFF】イベント問合わせ窓口★ボーナス年2回/週3~

    • 新着
    • シンプル
    • アルバイト

≪イベントの総合案内★時給1450円~1800円+ボーナス2回≫
手厚い研修制度で未経験も安心してスタート♪

当社のオペレーターは
「抽選結果はいつわかりますか?」
「会員の更新の仕方を教えて下さい」など
会員様のお困りごとをサポートします。

そのため、受電がメインです。
もちろんノルマもありませんからご安心ください。

研修制度も整っており、安心してオフィスワークデビューできます♪

≪研修の流れ≫
▼オリエンテーション
▼マナー研修(応対、聞き取りなど)
▼業務知識研修(料金やサービスの知識を習得)
▼お客さま対応研修
▼モニタリング(ベテラン講師が丁寧に対応します。)
▼ロールプレイング(講師と応対の練習)
▼現場でのOJT(先輩が隣でフォローします。)

株式会社ロココ
アルバイトでも嬉しいボーナス支給♪
無理なく収入も、スキルもUP!
20~40代が活躍中◎

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

#週3日~OK♪無理なくスタート
#安心の受電メイン・ノルマなし
#年2回ボーナス支給
#駅チカ♪渋谷勤務


コンサートやイベントにお申込みの会員様からの問合せ対応をお任せします。

1.電話受付応対
・コンサートやイベントに関する問合せ
・会員更新や入退会の問合せ
・コンサートやイベント抽選結果に関する問合せ

2.メール対応
・会員様からの各種問合せに対するメール作成(返信)

3.履歴登録
・お電話対応の履歴を所定のPCへデータ入力


《正当な評価でスピーディーな昇給を実現◎》
当社は、アルバイトであっても、個々の頑張りをしっかり評価し、
給与や、ボーナスで還元します。

(昇給例)
スタート時 時給1,450円

1年後 時給1,500円

3年後 時給1,600円

アピールポイント

教育制度について

会社の理念やサービス内容についての詳細は、
入社後の研修で学べますのでご安心ください。

募集要項

雇用形態

アルバイト・パート

給与

時給:1,450円~1,800円

■□年2回のボーナス支給あり!□■
7ヶ月以上在籍の方を対象に、夏・冬の年2回、
ボーナスを支給します♪
なお支給額は業績と勤務評価により変動しますので
予めご了承ください。

【給与例】
■入社7ヶ月
時給1,450円×週5日(1日:6時間)+賞与1万円=月収184,000円

■入社1年
時給1,500円×週5日(1日:6時間)+賞与3万円=月収210,000円

■入社3年
時給1,600円×週5日(1日:6時間)+賞与5万円=月収242,000円

勤務地

<本社>
東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F

※勤務地は渋谷区(「渋谷駅」宮益坂口より徒歩5分程度)になります。

【詳細・交通】
◆各線「渋谷駅」から徒歩5分
【転勤の可能性】
転勤なし
【勤務地エリア】
東京都

応募資格

◆学歴不問◆

<求める経験>難しいことは一切ありません!
■丁寧に受け答えができればOK
■PCの入力ができればOK

<求める人物像>
・接客業が好きな方
・人のサポートをすることが好きな方
・オフィスワークが好きな方
・明るく元気でなんでも作業がやりたい方

【あると望ましい経験・能力】
◎オペレーター経験
◎接客業での経験

勤務時間

11:00~18:00(実働6時間)※時間応相談

【残業について】
■□残業ほぼナシ&柔軟な働き方が可能□■
※残業はほぼナシ。発生する場合、事前申請にて
 30分単位で延長します。
※上記時間帯での勤務が難しい方もご相談ください。

休日休暇

シフト制(週3日~OK)
※土・日(祝)勤務あります。

★前月にお休み希望日を申請できます★
前月に休日希望日を5日間申請でき、そのうち2日間は
必ずお休みすることが可能。残りの3日間も可能な限り
シフトを調整いたします。

待遇・福利厚生・その他

■ボーナスあり(年2回)

■社会保険
※週5日勤務(月間120時間/週40時間を超過する)方対象

■有給休暇(入社半年後)

■ロッカーあり

■休憩ルーム
(ウォーターサーバー/冷蔵庫/電子レンジ付)

■過度な露出・派手な服装でなければ私服でOK
 ネイルもピアスも同じく♪

■年2回の懇親会(参加任意・会社負担)
 ディズニーペアチケット、バリスタ、高級肉など
 ビンゴやくじで豪華景品が当たるかも♪

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

質の高いサービスによって多方面から信頼を得ているロココ。
お客様満足度を追求する同社だけに、コールセンターの
クオリティーチェック、オペレーターが重要なポジションであることは
間違いありません。
今後部門の規模が拡大すれば、全国の支社にも影響を与える可能性大。
人と密に関わりながら自身もさらに成長していきたいという
意欲ある方にとって、最適な職場だと感じました!

この仕事で磨ける経験・能力

研修制度が整っているため、電話対応はもちろんのこと、
高い応対力やヒアリングスキルを、身につけることができます。

会社概要

お客様のパートナーとしてココロに響くソリューション・サービスを。

私たちは「ココロ」からサービスを提供するシステム
インテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマート
デバイスのアプリケーション開発をはじめ、
コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に
入れた各種のシステム開発を受託。加えて業務の
改善・強化を見据えた『トータルソリューション』
を提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。

お客様のパートナーとしてココロに響くソリューション・サービスを。

会社名

株式会社ロココ

事業内容

■ソリューション
◇スマートデバイスアプリ開発ソリューション 
◇印刷・出版・電子書籍ソリューション 
◇コールセンターソリューション 
◇ITアウトソーシングソリューション 
◇BPOソリューション 

■サービス
◇システム開発サービス 
◇保守開発サービス 
◇技術者常駐サービス 
◇PCLMサービス 
◇ヘルプデスクサービス 
◇ネットワーク・サーバ構築運用サービス

設立

1994年(平成6年)6月7日

資本金

6,650万円

従業員数

520名(グループ計/アルバイト・パート含む)

代表者

長谷川 一彦

困ったことも相談しやすい、和気あいあいとした雰囲気です。
困ったことも相談しやすい、和気あいあいとした雰囲気です。
休憩時間はしっかりリフレッシュできる休憩室を完備しています。
休憩時間はしっかりリフレッシュできる休憩室を完備しています。
週3日~OKのため、無理なく働ける環境です。
週3日~OKのため、無理なく働ける環境です。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※通過された方のみ、面接のご連絡いたします

▼【STEP2】1次面接

▼【STEP3】2次面接
※場合によっては3次面接を行います

▼【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

株式会社ロココ
https://www.rococo.co.jp/
〒 105-0014 東京都港区芝2-2-14 一星芝ビルディング6F
(勤務地は渋谷区(「渋谷駅」宮益坂口より徒歩5分程度)です)
担当者 / 採用担当
tel / 03-6427-9556

関連リンク

HP

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