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株式会社インフォダイレクト 営業アシスタント(ご縁創造部配属)*未経験OK*残業ほぼ無*賞与年2回*産育休の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社インフォダイレクト

  • 営業アシスタント(ご縁創造部配属)*未経験OK*残業ほぼ無*賞与年2回*産育休

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

美容・健康×ECサイト×カスタマーセンター業務で成長を続ける当社をバックオフィスからサポート!

美容・健康×EC通販×カスタマーセンターという
ジャンルを絞った経営戦略により成長中の当社。

安定した経営基盤を誇る当社が大切にしているのは、
お客様との"ご縁"と"つながり"です。

そのため、営業部を『ご縁創造部』と呼んでいます。

営業アシスタントは、営業のサポートだけでなく、
お取引先様とのよりよい関係性を築く仕事も担当。

代表の仕事をお手伝いしたり、アイデアを活かしてお客様に喜ばれるメッセージカードを作成したりと、単純作業ではない幅広い仕事に携われる機会が多くあります。

美容・健康×EC業界は、現在大きく成長中の業界です。
あなたの仕事で、当社の更なる成長のきっかけを創り出してください。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★未経験歓迎!
☆残業ほぼ無し!メリハリつけて働ける♪
★土日祝休み&夏季・年末年始・特別休暇あり
☆産育休ありで将来も安心☆


コスメやサプリメントなど、女性に人気のアイテムを中心に扱う通販企業様のカスタマーセンター業務を代行している当社。

あなたには、営業アシスタントとして、
HPなどからお問い合わせいただいた企業様に自社サービスのご案内をしたり、
サービスをご利用いただいているクライアント様をサポートしたり、
幅広いサポート業務に携わっていただきます。

【主な業務内容】
・新規問合せ対応
・お打ち合わせ同行
・提案書、見積書、契約書の作成
・新規委託業務の立ち上げサポート
・既存クライアント様の契約変更対応
・年賀状などのコミュニケーションツールの企画制作 など

*◇ずっとPCと向かい合わせではありません!◇*
内勤作業が7~8割、お客様先への訪問など外出する仕事が3~2割ほどです。
様々な方と関わりながら仕事を進めていくため、
ずっと座りっぱなしの仕事ではありませんので、気分転換もできます!

*◇社長のサポート役として大きく貢献できる◇*
現在営業の仕事は、代表がメインで行っています。
そのため、社長補佐として活躍できる面が多々ありますよ!

仕事の魅力

POINT01 あなたの仕事で、地方の活性化にも貢献できる

当社では現在、東京都新宿区に加え、北海道北見市と山口県下関市の3都道県に計5センターを構えています。営業アシスタントの仕事は、地方の雇用創出や活性化など、地方創生にもつながっていく社会貢献性の高い仕事でもあります。

POINT02 メリハリをつけて働けるから、仕事もプライベートも充実!

日々前向きに明るく業務に取り組んでいただきたいから、オンオフのメリハリをつけて働ける環境もしっかり整えています。残業は月10時間以下とほとんどなく、有給も希望する日程で取得しやすい環境です。入社~退職までの有給消化率は80~90%と高めです。また、夏季休暇や年末年始休暇など長期休暇を利用し旅行に行くこともでき、リフレッシュしながら仕事に励むことができます。

アピールポイント

教育制度について

希望があれば、カスタマーセンターでオペレーターから始めることも可能です。当社で行っているサービスについての理解を深めることで、営業アシスタントとしての業務に活かすことができます。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

アクセス抜群!「新宿駅」利用可能♪

【新宿コンタクトセンター】
東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
≪アクセス≫
JR各線「新宿駅」西口より徒歩8分
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩5分
西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩7分
大江戸線「新宿西口駅」より徒歩6分

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◇*≪ 学歴・経験・前職不問 ≫*◇
★社会人経験のある方
★基礎的な電話マナー・パソコンスキルが身についている方

≪こんな方を歓迎します≫
◎笑顔を褒められる方
◎素直で責任感のある方
◎自ら積極的に学ぶ姿勢のある方
◎周りへの気遣いができる方
◎人を支えることが好きな方
◎地方創生支援に興味のある方

【あると望ましい経験・能力】
◎法人営業の事務の経験
◎編集者やエディターとしての実務経験
◎秘書としての実務経験

配属部署

配属となる新宿拠点は5名の少数精鋭の拠点で、段階的に15名規模に拡張予定です。30代~40代の社員が活躍中で、少人数だからこそ気軽に意見交換できる風通しの良さがあります。

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)

休日休暇

◇完全週休2日制(土日)
◇祝日
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇バースデー休暇
◇リフレッシュ休暇
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇
◇介護休暇
◇時短勤務制度

【産休育休活用例】
産育休の取得実績がございます。時短勤務制度もあり、復帰後も安心して働ける環境です。「ライフステージを経ても同じ会社で長く活躍したい」という方は、当社で長期的なキャリアを築いていただけます。

待遇・福利厚生・その他

◇昇給年1回(7月)
◇賞与年2回(6・12月)
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇交通費支給(月2万円まで)
◇地域手当
◇職務手当
◇人育て名人手当(役付手当)
◇時間外手当
◇親孝行手当
◇出張手当
◇調整手当
◇バースデープレゼント
◇特別社割制度
⇒約40社のコスメやサプリメントを半額~3割引といったお得な価格で購入できます♪
◇私服勤務OK
◇オフィス内禁煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

美容・ ヘルスケア・食品分野に特化したカスタマーサービスの開発と運営代行を行うインフォダイレクト。AIやチャットボットの導入が進む業界において、電話の接客力を強みとしたヒトにしかできないカスタマーサービスで高い評価を得ていることが特長です。そんな同社の成長を担うのが、【事業開発担当】と【Webマーケティング(ディレクター)】。これまでの経験を活かし、自己成長や達成感を得たい方に最適な環境だと感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

★電話対応力
★資料作成力
★コピーライティング力
★BtoBマーケティング力
★顧客との信頼関係構築力
★通販の知識
★美容・健康の知識

会社概要

人間らしさが活きる!未来の可能性~美容・ヘルスケアEC×カスタマーサービス~

美容・ヘルスケア・食品ジャンルでのカスタマーサービスの開発と運営の受託を行う当社。業界に精通したアウトソージング専門会社は少なく、D2Cや通販企業との取引を増やしてきました。AIが進化してもカスタマーサービスには人間らしい対話が不可欠です。AIは情報を提供できても、感情表現や信頼関係の構築が難しいからです。高い応対品質を強みとした独自のサービスはAIと共存し「人間らしさが活きる」未来の可能性に繋がります。

人間らしさが活きる!未来の可能性~美容・ヘルスケアEC×カスタマーサービス~

会社名

株式会社インフォダイレクト

事業内容

■当社のモットー
デジタル時代故に「人と人がつながる対話」を大切に、どんな時もお客様を心から笑顔にするプロのヒューマンメディア®サービスカンパニーであり続けます。

【事業内容】
■各種コンタクトセンターの企画提案および運営代行
■営業販売に関する情報提供およびコンサルティングサービス
■販売促進支援サイトの企画運営
■販売促進ツールの企画制作
■各種セミナー/パーティ/イベントの企画運営
■その他業務

設立

1989年7月27日

資本金

2000万円

従業員数

64名(2024年6月現在)

【平均年齢】
35.9歳

代表者

代表取締役 笠井 治仁

【代表者略歴】
東京理科大学卒。ダイレクト・レスポンス・マーケティングと感動経営を学び起業。美容&ヘルスケアに特化したコールセンター運営により、顧客の事業成長に貢献すると共に、ワン&オンリーサービスの開発に取り組む。

備考

コンタクトセンターを5拠点で運営
東京都新宿区:1拠点/北海道北見市:3拠点/山口県下関市:1拠点

さまざまなポジションで女性が活躍中。頑張りをしっかりと評価しますので、キャリアアップを目指せます。
さまざまなポジションで女性が活躍中。頑張りをしっかりと評価しますので、キャリアアップを目指せます。
産育休制度の取得実績があり、社員全員でサポートしているため安心して長くご活躍いただけます。
産育休制度の取得実績があり、社員全員でサポートしているため安心して長くご活躍いただけます。
皆勤手当や親孝行手当等の諸手当も充実。好待遇のもと安定した働き方を叶えます。
皆勤手当や親孝行手当等の諸手当も充実。好待遇のもと安定した働き方を叶えます。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1~3日程度お時間をいただいております。
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。

▼【STEP2】1次選考(面接)

▼【STEP3】2次選考(適性検査、面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは1~2週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

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    働く環境

    2023年12月現在
  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 87

    残業時間(平均)

    データの説明

    15時間

    5時間

    全国平均
    当社

    有給取得率

    データの説明

    58

    86

    全国平均
    当社

    株式会社インフォダイレクト

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