仕事内容
◎残業少なめ&土日祝休み
◎昇給・賞与あり♪頑張りはしっかり評価
◎未経験歓迎!充実の研修で安心スタート
◎産育休復帰率100%&ママ社員も活躍中
あなたには【お客様対応】をお任せします。
当社が運営する保険比較サイトを
ご覧になったお客様からの
電話やメールによるお問い合わせをメインにとした
お客様対応業務全般をご担当いただきます。
事務未経験の方も大歓迎です♪
「保険のことでわからないことがあるんだけど・・・」
「どの補償を選んだらいいかわからない・・・」など、
あらゆる質問に対して臨機応変な対応をしていきます。
★お客様のお困りごとに応えられるやりがい
お客様からのお問い合わせの多くは、
「保険をわかりやすく説明して欲しい」というもの。
最初はマニュアルに沿って経験を積んでいただきますが、
少しずつ対応力が身につき、お答えできる範囲が広がります。
お客様から感謝の言葉を頂けることも多く、
知識の広がりと共に、貢献性を感じられるはずです!
仕事の魅力
2001年に設立した当社ですが、まだまだ成長過程。110名の正社員のうち半分以上が直近3年の入社で、若手のメンバーが多数活躍しています。大きすぎない会社規模であるため、会社が少しずつ成長していくプロセスを見られるのが特徴のひとつ。将来的には後輩ができて、新卒スタッフの指導をして・・・と業務の幅が広がることに楽しさを見出していただけることでしょう。
POINT02 ★ゆくゆくはキャリアチェンジもOK!ライフイベントを経ても長く働けるように、当社では多様なキャリアパスをご用意。銀行代理業や営業、バックオフィスなど幅広いポジションがございます。同じ業務を続けるだけでなくジョブローテーションができるからこそ、より長く勤めていただける環境です。自分の適性について考えながら、長期的なキャリアプランを描いてみてください。
アピールポイント
未経験でも安心して始められるよう、入社後に手厚い研修を行います!
保険の業界や商品についてなどを、まずはしっかりとレクチャー。
商品のマニュアルや比較表もご用意しているので、
無理なくスムーズに覚えていけます!
じっくり焦らずに知識を身に付けていただきたいと思っているので、安心してご入社ください。