仕事内容
★未経験スタート歓迎！30代活躍中◎
★フレックスタイム×リモートワークで柔軟に働ける
★アイデアや工夫をしながら働ける
★産育休あり！プライベートとも両立可能
権利処理のためのデータ加工、
自社サービス（著作権再分配システム等）のサポートなど
当社の事業を支えるバックオフィスのポジションです！
【具体的な仕事内容】
◇音楽売上データの取り込み
◇各種データの入力
◇権利内容の確認・設定
◇お客様対応（サポート対応）
※基本はメールとなります
◇来客対応・電話対応
【この仕事の魅力】
お客様からの質問に答えるカスタマーサポートとしての役割もあり、
直接感謝されるやりがいがあります。
お客様からスタッフを指名で質問が来ることも。
ルーチン作業のバックオフィスでは得られない嬉しい言葉をいただけます！
仕事の魅力
現在女性4名、男性1名の5名体制。この規模だからこそ、困っていることや分からないことも何でも相談しやすいんです。音楽の権利を扱うため、法律の知識や業界知識が必要な場面もありますが、スグ隣の先輩に質問できるので安心して成長していけると思います。仕事をする中で疑問に思ったことやもっと工夫できる点があればぜひ共有してください！風通しの良い社風なので、良いと思ったアイデアはどんどん吸収しています◎
POINT02 ライフスタイルに合わせて長く働ける制度あり当社では、【リモートワーク】【フレックス制】【産育休】【時短勤務】など、社員が働きやすいように様々な制度を整えています！子供の体調不良で有給を取得しきった社員のために、特別休暇を制度として導入した例も。一人一人が長く働けるように考えていきますので、働く上で困ったことがあれば何でも相談してください。また、服装や髪型なども自由！あなたらしいスタイルで働けます。
アピールポイント
入社後まずは、音楽の権利のルールや業界知識について学びましょう！その後は実際の業務に携わりながら、覚えていけばOKです！業界歴7年程度の先輩がイチからレクチャーするので、ご安心ください。
お客様対応は基本的にメール対応ですし、社内の人だけが確認できるチャットツールがあるので、そこに疑問や分からない単語などを記入し、すぐに共有できます◎
