仕事内容
シューズ販売を通じて、ブランドとあなた自身のファンを増やしていきます。
かねまつでの接客・販売は、ブランドのファンを生み出すと同時に、あなたのファンを生み出すこと。お客様一人ひとりに丁寧な説明をする販売スタイルです。女性の悩みが多い靴だからこそ、お役に立てる時のやりがいは大きいです。販売に必要な技術は入ってから覚えられますので、これまでの経験はほとんど関係ありません。ぜひ、かねまつであなた自身がやりたいことを叶えて下さい。
仕事の魅力
靴の大きさが合っていても、窮屈に感じたり、大きく感じたりすることはありませんか?靴も素材や製法によってさまざま。同じかねまつの靴であっても、ただ大きさだけが合っていても心地よく履けるわけではありません。だからこそ、私たちが行うシューズフィッティングは大切です。その靴が持つ特性、個性をよく理解した上で、お客様の足に合わせて皮をのばしたり、形状を変化させたり、中敷をおすすめしたり。その全てが、ネット販売にはない付加価値=かねまつのお店で買う意味につながるのです。
POINT02 具体的な接客の仕方について店頭にある多くの商品から、お客様の「ニーズ」と「足」に合った靴をお選びするのが私達のお仕事です。お客様が気に入っていただいた商品が、お客様の足に合うとは限りません。そんな時は、お客様と一緒に何を優先するのかを考え、一緒に悩み、お客様が満足できる一足を一緒に選ぶのが、私達の仕事です。そんな接客スタイルですから、帰り際に多くのお客様から「ありがとう」と言っていただける仕事です。
この仕事で磨ける経験・能力
いろんなお客様と、そしてお客様の足と触れ合うことができるこの仕事では、そこから学べることがたくさんあります。「何をしたら喜んでもらえるか」この経験を重ねることで、将来的にも役立つ能力が身に付きます。
アピールポイント
ファッション販売経験者は大歓迎ですが、未経験者でもしっかりと研修していきますので安心して下さい。お声かけの仕方、トークの広げ方、フィッティングの仕方など、経験のある先輩の技を見て覚えたり、ロールプレイングをしたり、実践の中で少しずつ確実に覚えていけます。ほとんどのスタッフは未経験から成長しています。人とのコミュニケーションを楽しむ力や、人に喜ばれたいという思いさえあれば確実に上達していけます。