※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
技術とヒューマンスキルを兼ね備えたITサポートのスペシャリストにアナタもなりませんか?
日本HP社のパソコンを導入しているお客様の元へ出向き、ハード的なトラブルを解決するサポートエンジニアとして活躍してください!お客様の方々から頼りにされるよう、技術知識とコミュニケーション能力の双方を兼ね備えて頂くため、まずは先輩のエンジニアと同行しながら、基礎から身に付く実習を受けていただきます。充実した教育環境で未経験の方でもしっかりとサポートします。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
通常の業務は、日本HP社のパソコン端末を導入している企業のユーザサポート活動になります。
「パソコンが動かない」「すぐフリーズしてしまう」「メールや印刷ができない」といった各企業からのご相談やお悩みを快く引き受け、お客様先へ簡単な工具やセットアップ用のCD-ROMなどを携えて訪問します。パソコン機器が正常に稼動するよう、ソフトをアップデートしたり、簡単なコマンドを入力したり、お客様のお困りな点をを解決します。一見難しい作業に思えますが、一度基本的なやり方を覚えてしまうと、ある程度のトラブルや問題には対応できるようになり、作業効率も数段上がります。何よりお客様の喜ぶ顔、ホッとした顔を見ると、次への励みになります。
もちろん最初のうちは先輩のエンジニアがフォローアップしますので、未経験の方でも安心して作業に取り組むことができます。
募集要項
勤務地
本社分室:東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル6F 10号
- 【詳細・交通】
- 各線五反田駅より徒歩8分
※無料送迎バスもあり
- 【勤務地エリア】
- 埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
応募資格
高卒以上20~27歳位迄の方
※自分に技術を身に付けたい方は歓迎
※全くの未経験者の方歓迎
※要普通免許(但し99%は電車での移動になります)
- 【あると望ましい経験・能力】
- ※お客様と接する機会が多いので人と会話するのが好きな方歓迎
※人に喜んでもらえる仕事がしたい方歓迎
「ありがとう、助かったよ」は良く聞く事になるでしょう(笑)
※パソコン関連の仕事に何らかの形で関わっていた方、歓迎
- 【過去に採用した転職者例】
- ◆まさに過去の業種や職種は十人十色です、様々な仕事からの未経験入社の方ばかりなので、転職者例はありすぎる位です。
休日休暇
完全週休2日制(休日出勤あり/その際は振替休日あり)、祝日、夏季・年末年始・有給・特別休暇
待遇・福利厚生・その他
【正社員】
昇給/年1回、賞与/年2回、交通費全額支給、役職、職務、家族、住宅、残業、その他手当て、各種社会保険完備、保養所(房総、熱海、湯沢他)、研修制度あり
女の転職!取材レポート
移行前データなし
この仕事で磨ける経験・能力
◆柔軟且つ、スピーディな問題解決能力
◆高度な対応能力、コミュニケーション能力、
プロのエンジニアとしての責任感と幅広い実務能力を磨き、スペシャリストを目指しチャレンジしてください。
会社概要
「本気でエンジニアを始めたい!」というあなたのチャレンジを、エフ・エスが叶えます。
弊社の一番の魅力は、プロのエンジニアを育成するための万全な支援体制が整っていることです。専属のスタッフが細部に渡り、OJTを中心とした実践的な研修プログラムをご用意。この充実したサポートにより、主な事業であるパソコン・サーバ機器に関わるカスタマーサポート、ハードウェアの設置・メンテナンスなどのサービスは、各クライアントから高い評価を得ています。実務未経験者でも意欲さえあれば、確実に成長できます。
事業内容
◇コンピュータ及びコンピュータソフトウェア並びに
その周辺機器の研究開発・販売・設置・修理・保守サービス
◇新規プロジェクト
パソコンサポートをメインにそこから派生する業務を幅広く行っています。
新規プロジェクトも同時進行中。いいアイデアをカタチにして事業を拡大中です――
未経験でもしっかり成長できるよう私達が全面バックアップします
一人一人きっちりと仕事を任されるのでやりがいがありますよ!
活気ある社内で日々話し合いが行われています。
応募・選考
選考プロセス
応募フォームにてご応募ください。
面接日の詳細はメールまたは電話にてご連絡いたします。
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書類選考の上、選考結果により、面接日時のお知らせをメールまたは電話にてご連絡いたします。
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弊社規定の面接を行います。(顔写真付の履歴書をご持参願います)
選考結果により、弊社より試験日時のお知らせをメールまたは電話にてご連絡いたします。
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簡単な試験(一般教養程度)を実施いたします。
なお、採用基準としては面接に重点を置いています。
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応募書類及び面接・試験結果をもとに、決定します。