仕事内容
●残業少なめ●渋谷ヒカリエから徒歩10秒●私服ネイルOK
●年間休日120日●産休育休実績あり●手厚い研修で安心スタート
貸会議室の予約受付をお願いします。
お客様の希望に合わせた会場のご案内やスケジュールの確認、それに付帯する会場備品・ケータリングのご提案・手配、その他入金の確認や予約の最終確認、当日の問い合わせ対応まで一連の業務をお願いします。
~。。☆具体的な業務内容☆。。~
■予約電話への対応(受電)
⇒お客様は法人が中心で、多い時は1日30件程度です
■お客様へアメニティ等のご提案
■請求書・領収書の作成
⇒自社フォーマットがあるので簡単♪
■入金確認
■メールの管理や確認
■取引先の確認業務
■センタースタッフの管理業務 など
仕事の魅力
ただ機械的に予約受付をする仕事ではありません。お客様の希望から、多数ある会場を瞬時に確認し、もしその会場のスケジュールが難しい場合は近隣の会場をご案内するなど、柔軟な対応が必要となります。また、ご利用用途に応じて必要な備品の手配や、会場で懇親会を行うことを希望しているお客様にはケータリングのご案内など、快適にご利用いただくために最適な提案をしていきます。その分やりがいも大きく、お客様からは「ありがとう」の言葉をいただけたり、常連のお客様には名前を覚えていただけたり、担当としてご指名いただくなんてこともあります。また、正社員としてパートや派遣・契約社員のマネジメントもお願いしますので、ゆくゆくは管理業務も担当するなど、キャリアアップも可能です!
POINT02 長期的なキャリア形成にも最適な環境です☆女性のキャリアにも力を入れている当社では、長期的に働けるように様々な環境を整えています!
★キャリアアップも可能!女性管理職が活躍中
★産休育休の取得実績あり!復帰後、時短勤務を経て活躍している事例も多数あり
★残業は少なめ、月20時間程度
★年間休日120日で連休取得も可能
など、20~30代の若手中心の当社では年齢や社歴にとらわれない風通しのよい環境があります。新しいルールや企画の提案など、社員発信でスタートしたことも多数あるので、積極的に取り組んでくださいね!
アピールポイント
研修とOJTで、未経験の方も安心してスタートできる体制が整っています!
<入社2週間>
まずは当社が運営している貸会議室で実地研修を行います。現場スタッフの連携や、お客様との接客を経験して当社のサービスへの理解を深めてください。
<研修後>
本社カスタマーセンターで先輩社員とのOJTで実務の流れを覚えていきます。未経験でも早い方は1ヶ月程度、遅くとも3ヶ月程度で一人立ちできます!
女性管理職も活躍中です!入社1年目の新卒社員がリーダーになるなど、やる気がある方はどんどん抜擢していきます。