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株式会社ハッチ・ワーク カスタマーサポート●未経験OK●駅チカ●賞与実績3.5ヶ月分●20~30代活躍中の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社ハッチ・ワーク

  • カスタマーサポート●未経験OK●駅チカ●賞与実績3.5ヶ月分●20~30代活躍中

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

●ただのデスクワークでは物足りない!という方必見●
お客様との会話も適度にあるから飽きずに働けます☆

貸会議室の予約受付の受電対応をメインに
担当する今回の募集ですが、
ただ、電話受付するだけではありません。

貸会議室は利用目的によって
必要になってくることやモノは様々。
「そちらの用途であればこちらのお部屋がおすすめです♪」
「マイクはご利用になりますか?」
「懇親会も得意なのでお任せください!」
など

初めてのお客様にも安心して
ご利用いただけるようなご案内が
当会議室の魅力でもあります。

そのかいもあり、当社のお客様のリピート率は8割超え!
中には個人の担当指名もあるほどなんです。

慣れたら業務幅を広げて、
キャリアアップもしていける環境です!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

●残業少なめ●渋谷ヒカリエから徒歩10秒●私服ネイルOK
●年間休日120日●産休育休実績あり●手厚い研修で安心スタート


貸会議室の予約受付をお願いします。

お客様の希望に合わせた会場のご案内やスケジュールの確認、それに付帯する会場備品・ケータリングのご提案・手配、その他入金の確認や予約の最終確認、当日の問い合わせ対応まで一連の業務をお願いします。

~。。☆具体的な業務内容☆。。~

■予約電話への対応(受電)
⇒お客様は法人が中心で、多い時は1日30件程度です
■お客様へアメニティ等のご提案
■請求書・領収書の作成
⇒自社フォーマットがあるので簡単♪
■入金確認
■メールの管理や確認
■取引先の確認業務
■センタースタッフの管理業務 など

仕事の魅力

POINT01 お客様にとっての最初の窓口を担当する重要なポジション☆

ただ機械的に予約受付をする仕事ではありません。お客様の希望から、多数ある会場を瞬時に確認し、もしその会場のスケジュールが難しい場合は近隣の会場をご案内するなど、柔軟な対応が必要となります。また、ご利用用途に応じて必要な備品の手配や、会場で懇親会を行うことを希望しているお客様にはケータリングのご案内など、快適にご利用いただくために最適な提案をしていきます。その分やりがいも大きく、お客様からは「ありがとう」の言葉をいただけたり、常連のお客様には名前を覚えていただけたり、担当としてご指名いただくなんてこともあります。また、正社員としてパートや派遣・契約社員のマネジメントもお願いしますので、ゆくゆくは管理業務も担当するなど、キャリアアップも可能です!

POINT02 長期的なキャリア形成にも最適な環境です☆

女性のキャリアにも力を入れている当社では、長期的に働けるように様々な環境を整えています!

★キャリアアップも可能!女性管理職が活躍中
★産休育休の取得実績あり!復帰後、時短勤務を経て活躍している事例も多数あり
★残業は少なめ、月20時間程度
★年間休日120日で連休取得も可能

など、20~30代の若手中心の当社では年齢や社歴にとらわれない風通しのよい環境があります。新しいルールや企画の提案など、社員発信でスタートしたことも多数あるので、積極的に取り組んでくださいね!

アピールポイント

教育制度について

研修とOJTで、未経験の方も安心してスタートできる体制が整っています!

<入社2週間>
まずは当社が運営している貸会議室で実地研修を行います。現場スタッフの連携や、お客様との接客を経験して当社のサービスへの理解を深めてください。

<研修後>
本社カスタマーセンターで先輩社員とのOJTで実務の流れを覚えていきます。未経験でも早い方は1ヶ月程度、遅くとも3ヶ月程度で一人立ちできます!

女性管理職について

女性管理職も活躍中です!入社1年目の新卒社員がリーダーになるなど、やる気がある方はどんどん抜擢していきます。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

【渋谷営業所】
東京都渋谷区渋谷2-22-8 名取ビル 5F

各線「渋谷駅」より徒歩5分

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆学歴不問
◆未経験・第二新卒歓迎

【あると望ましい経験・能力】
Excelの入力などの簡単なPC操作
【過去に採用した転職者例】
飲食店アルバイトから初めて正社員になった方や、第二新卒で入社した方、元営業など様々なメンバーが活躍しています!

勤務時間

9:00~18:00(実働8h)

【残業について】
残業は少なめで、月20時間程度です。

休日休暇

【年間休日120日】
◆週休2日制(月8~13日/シフト制)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別連続休暇(勤続5年区切りで5日付与・最長9日連続での取得が可能)

【産休育休活用例】
産休育休を取得後、時短勤務を経て復帰し活躍している方もいます。また、お互いにフォローしあえる社風ですので、子育てとの両立も可能です。

待遇・福利厚生・その他

◆昇給・昇格年1回(4月)
◆賞与年2回(7月・12月/昨年度実績3.5ヶ月分)
◆社会保険完備
◆通勤交通費支給(月3万円迄、当社規定あり)
◆時間外手当(超過分)
◆家族手当(配偶者:月5000円、子供1人:月1万円/2人:月2万5000円/3人:月4万5000円…)
◆宅建資格手当(月1万5000円)
◆皆勤手当(月1万円)
◆住宅手当(月3万円迄、当社規定あり)
◆ベネフィット・ワンの福利厚生サービスへの加入
◆結婚祝い金
◆弔慰金
◆資格支援補助制度
※各手当の支給については社内規定による

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

新卒1年目でもリーダーに抜擢されて活躍している方もいるという同社。正社員に初チャレンジの方や産休育休から復帰してご活躍している方など、経歴や年齢は関係なく、様々なバックグラウンドを持っている方が活躍しているところに、同社の懐の深さを感じました。やりがいと働きやすさ、両方がそろっている同社でなら、長期的なキャリア形成をするのにピッタリな環境だと思います。

会社概要

2000年の創業から20年、第二創業期として新しい価値を創造し続けます。

空いてしまったテナントや企業や店舗におけるスペースや空き時間、借り手のつかない駐車場など、お客様の「お困りごと」を解決する事業を展開している当社。貸し会議室事業では東京・横浜・大阪の駅チカで会議室「アットビジネスセンター」を運営。創業以来安定した事業展開で成長してきました。2018年に社名を変更し、心機一転。月極駐車場を中心に、全国最大のデータプラットフォームを目指し、日々課題解決に取り組んでいます。

2000年の創業から20年、第二創業期として新しい価値を創造し続けます。

会社名

株式会社ハッチ・ワーク

事業内容

■駐車場総合マネジメント事業部
月極駐車場ポータルサイトと仲介「アットパーキング」
管理会社向けサービス「月極パートナーシステム」
月極駐車場サブリース「アットパーキングサブリース」
機械式駐車場の収益コンサルティング
駐車場の流動化

■ビル空間活用事業部
貸会議室「アットビジネスセンター」
大人のレンタルオフィス「インスクエア」
コミュニティカフェ「カフェインスクエア」
オフィスビルサブリース

設立

2000年6月

資本金

1億円

従業員数

184名(2019年10月現在)

【平均年齢】
30歳

代表者

代表取締役社長 兼 COO / 増田 知平

未経験からでも安心してスタートできる、研修制度あり!
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風通しのいい社風で、年齢に関係なく新しい取り組みを提案してください!
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プライベートも充実できる環境だからこそ、仕事も頑張れる!
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応募・選考

選考プロセス

>>最短5日以内での内定可能<<

最後までお読みいただきありがとうございます!スピーディな選考を心がけていますので最短5日以内も可能です!

●人物重視の採用です●
1人でも多くの方とお会いしたいと思っていますので、ぜひ積極的にご応募くださいね。面接では気張らずに、ありのままのあなたを教えてください!

まずは【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
 
【STEP1】Web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】面接+当社適性検査
 ▼
【STEP3】最終面接
 ▼
 \\内定//

◆ご応募から内定までは1~2週間を予定しております
◆書類選考に3日程度お時間をいただいております
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆土日・祝日は定休日となりますので、翌日以降の対応となります
◆応募の秘密厳守します
◆応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください