仕事内容
＊上場企業の安定基盤で働く♪＊
●顧客対応経験を活かせるお仕事！
●半年後に正社員登用(実績100％)
●毎日ほぼ17:30退社！仕事終わりも充実
●未経験の方も月収25万円スタート
Webサービスを利用するカスタマーのサポート業務および営業サポート業務をお願いします。
中心となるのは、識学クラウド(eラーニングなどのWebシステム)の初期設定サポート。
電話やメールでの連絡はもちろん、訪問して設定をするなど、
お客様と直接お会いする機会もあるお仕事になります。
≪具体的なお仕事内容≫
・申込書の作成
・識学クラウド(eラーニングなどのWebシステム)の初期設定サポート(電話/訪問など)
・Webイベントの準備、運営
・営業資料作成、修正
・新サービス制作の補助
・業務マニュアル作成 など
仕事の魅力
あなたが配属となるのは識学開発部Webサービス課。
現在4名体制で、Webサービスの営業、サービス開発、カスタマーサポートを行っています。
クライアントも増え続けていることから、カスタマーサポート領域を強化していくため、新たな人材を求めています。
最初は開発部Webサービス課の一員として、
カスタマーサポート業務を中心に担当いただきますが、
近い将来には、カスタマーサポートを行う専門の課となっていくことを目指しています。
そして、その時に課を引っ張るリーダーとなって活躍いただきたいのです。
＜顧客対応力を活かして欲しい！＞
これからもサービス拡大が見込まれているため、
今のメンバー4人では手が回らない部分も…
お客様対応に自信アリ！なあなたにこそ、
顧客対応の経験を活かしてサポートしていただきたいです！
また、入社後すぐは内勤業務を中心に学んでいただきますが、
徐々に営業に同行してサポートを行っていただきます。
顧客と接する機会も多くなるので、
今までの経験を活かしつつ、顧客対応スキルアップもできます。
こちらの部署は20代が在籍する部署で明るく楽しい環境です。
少しでも興味があったら是非ご応募ください！
