仕事内容
≪市区役所勤務の事務のチームリーダー募集≫
★研修や定期的な勉強会でしっかりフォロー
★東京・神奈川・千葉で募集中！
★年間休日127日＆完全週休2日制
役所に来庁された区民・市民が申請する各種証明書の発行や、保険関連の登録手続きを行うチームのリーダーをお任せします。
チームリーダーも担いながら、プロジェクトの仕事も行うプレイングマネジャーの形が多く、お客様対応もしながらマネジメントが学べる環境です！
≪具体的には≫
◆来庁された区民・市民への対応
◆住民票、各種証明書の発行業務
◆保険手続き申請業務
◆税証明などの発行業務 など
≪リーダーとしての仕事は≫
◇メンバーの出勤調整、勤怠管理
◇新人メンバーの指導
◇業務の進捗管理とクライアントへの報告
◇イレギュラー対応
◇業務マニュアルの整備・改変
◇労務等の専門知識／用語を活用したアドバイス
区民・市民の方々が気持ちよく手続きを終えられるような配慮と、メンバー指導をお願いします！
【配属先について】
業務経験に応じて、先輩リーダーがいるプロジェクトへ配属となります。OJT研修の後は新規プロジェクトをお任せする場合もあり。経験を活かしてご活躍いただけます。（配属後、経験やスキルを積んだ後は、官公庁以外のプロジェクトへ異動の可能性もあります）
【チームの体制について】
ひとつの自治体に対して、当社のスタッフ10～30名前後でチームを組み作業を行っています。メンバーはシフト勤務の主婦、フルタイム契約の契約社員などさまざま。コミュニケーション力を活かしてメンバーの取りまとめをお願いします。
【30代～50代の方が活躍中です！】
豊富な社会経験を持った幅広い年代の方が活躍中です。さまざまな経験や事務スキルを活かせますのであなたの社会人経験が、そのままスキルとして活かせます。
仕事の魅力
マネジメント経験のない方でもご応募大歓迎。プロジェクトマネージャーが定期的に職場を訪問したり、電話・メールで日々フォローしていますので、不安や悩みはいつでも気軽に相談ができます！また定期的にリーダーが集まる勉強会を開催。先輩のノウハウや他のプロジェクトでの成功例などを共有しています。
POINT02 【社会保険】や【税金】など役立つ知識が身に付きますあなたにお任せするお仕事は、社会保険や税金の知識など自分の生活に役立つ情報が豊富にあります！もちろんすぐに覚えられる訳ではありませんが、社内研修・実務研修があり着実に知識を付けていける環境ですので、ご安心ください。
アピールポイント
▼入社後研修
入社後5日間の座学研修で、プロジェクト管理に必要な知識・情報を身につけていただきます。マネジメントについても基礎から学べるため、管理業務は初めてという方でも安心。
▼フォローアップ研修
配属から1・3・6・9・12ヶ月後にはフォロー研修を実施。段階的な研修だからこそ、少しずつ・着実に学ぶことができます。また他のリーダーと交流する機会もあるため、先輩リーダーからアドバイスをもらえます。
