仕事内容
■■お客様を笑顔にする“ビューティーカウンセラー”■■
・充実の研修制度で未経験から美容のプロを目指せます
・長年愛されるブランドの新商品をいち早く体感
・賞与年4回/将来はキャリアアップも可能
━… 美しく、健やかな肌を保つお手伝いを …━
お客様が抱えるさまざまなお肌の悩み・トラブルを、
根本から改善へ導くために、生活リズムや、
食生活についても丁寧にヒアリング。
メディカルコスメ、美顔器、サプリメント、
健康食品など…当社の幅広い商品の中から
お悩みに応じた最適な商品をご提案してください。
■■ 具体的には… ■■
・カウンセリング販売
・商品発注/在庫管理
・商品ディスプレイ など
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* イチから学べる育成 *
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▼ 入社後まずは…
8日間の研修を受講し、接客マナーや商品、
お肌の構造についてなど、基本的な知識から学びます。
▼ 知識が備わったら…
カウンセリングやタッチアップなど実践的なスキルを
ロープレを通じて習得していきます。
▼ 研修後、店舗へ配属
配属後も専門性の高い知識を
学んでいける体制を整えています!
新商品や強化商品の研修も随時行っており、
店舗での業務や接客については
先輩スタッフがサポートしていきます。
困ったことは気兼ねなく相談してくださいね。
一日の仕事の流れ
■■とある一日の流れ(早番時の仕事例)■■
▽ 9:30~ 開店準備
店内や商品棚を清掃し、お客様をお迎えする準備をします。
▽10:00~ 開店
お客様がまだ少ないうちに、入庫した商品の検品・数の確認・店頭への陳列などを行います。
▽13:00~ お昼休憩
▽14:00~ お客様のご来店
お客様への心配りを忘れずに、丁寧な接客を行います。
▽16:00~ 事務作業や補充
備品の補充や、お客様へのお手紙を書きます。
▽18:30~ 退勤
仕事の魅力
20代からご年配の方まで、
幅広い層のお客様が来店される店舗。
「乾燥」や「敏感肌」など、
それぞれのお肌の悩みを抱えています。
そんなお客様の悩みと真剣に向き合い
最適な商品のご提案で「キレイになりたい」想いに
お応えしていくのが、ビューティーカウンセラーです。
お客様から
「お肌の調子が良くなった」「長年の悩みが改善された」と
感謝の言葉を受け取れることも多々!
あなたのご提案でお客様が美しくなる様子を
目の当たりにできる…“やりがい”にあふれたお仕事です。
お客様にその魅力をしっかりお伝えするために、
たくさんのファンが待つ、「シーラボ」の新商品を
いち早く体感していただいています。
自身の感想や効果をお話しつつ
お客様との関係を深められるだけでなく、
働きながら自分もキレイになれる点も、
この仕事の魅力です。
アピールポイント
海外からのお客様も多くいらっしゃるため、
《英語》や《中国語》が話せる方は
スキルを充分活かせます。
※もちろん必須ではありません!
入社後1年間は研修生として勤務し、
一人前になるまでしっかりサポートします。
さらに、新商品や既存の強化商品についても深く学び、
よりお客様の満足度が高い接客・販売が
できるような研修も定期的に実施しています。
常に新しい知識や技術が
習得できるような制度を整えております。
スタッフとして経験を積んだ後は、
★店舗チーフ
★トレーナーorスーパーバイザー
へと、あなたの適性に応じたキャリアUPが可能。
女性の管理職も多数活躍しています。