仕事内容
≪ハイブランド（CHANEL、Louis Vuitton、Hermès）を扱う≫
●社割でお得にハイブランドのバックや財布などが手に入る☆
●服装はオフィスカジュアル！派手すぎなければネイル・ピアス・髪型自由♪
あなたには宅配買取のお客様対応やECサイトの商品登録をお任せしたいと考えています！
主にLINEにて宅配買取の問い合わせに対したり、ECサイトに商品をアップしていただく業務となります。
≪具体的には…◎*≫
・LINE＠対応
・メール対応
・電話対応
・段ボールの組み立て発送
・商品の出荷対応
・データ入力
・備品発注
・清掃
・ファイリング、書類整理
・商品撮影
・その他事務全般
・真贋 など
難しいお仕事ではありませんので
何らかの事務経験がある方なら大丈夫！ぜひ気軽に応募してください♪
【Q.宅配買取とは？】
買取にはいくつかの種類があり、
・お客様に店舗へ商品をお持ちいただいて査定、買取する店頭買取
・お客様のご自宅へ訪問して商品を査定、買取する出張買取
・お客様から売りたいモノをお送りいただき査定、買取する宅配買取
などがあります。
宅配買取とはネットから申し込みがあったお客様に
指定の場所に商品を送ってもらい、査定をし、
金額を伝え納得いただけたら査定額を振り込む
というサービスになります。
LINEで簡単に申し込むことができ、
“近くに買取してくれる店がない”
“持ち運ぶ時間がない”
など様々な方のニーズを叶えるサービスのため需要は拡大中です！
仕事の魅力
今回お任せするのは一次対応で、査定や真贋を行うのは二次対応以降となります。二次対応以降ができるようになるにはブランドや査定の知識が必要！そのため、ブランド品に興味関心がある方であれば業務を通してブランド知識を身につけ、キャリアアップ・スキルアップが可能です◎
また、なんといっても魅力的な制度は【社販制度】！当社の社員は社販を活用して、ブランドバックや財布、ネクタイ、時計などを購入しています。通常購入するよりもかなりお得に購入できるので社員からも大好評です♪仕事をしながら人気商品や欲しい商品もチェックできるのでブランド品好きなあなたには天職ですよ！
まず第一にクレーム対応が圧倒的に少ないこと。基本的には買取って欲しいお客様から、写真が送られてきて「いくらで買取れますか？」などの質問が来るので、それにお応えする業務。実際の査定は他のポジションのスタッフが対応するので、まずはマニュアルに沿って応えられればOK！精神的な苦痛もなく、シンプルで始めやすい業務です。
アピールポイント
今回の募集ポジションでは外国語を使う場面はありませんが、
将来的には活かせるチャンスも！
現在当社は海外進出を積極的に行っていたり、
定期的に開催しているシンガポールでの催事プロジェクトがあり
メンバーに選ばれた場合はシンガポールにいくことが可能。
そのためこれまで培ってきた英語、中国語、
その他語学力を活かせる機会が訪れるかもしれません。
★福利厚生の1つとしてWebでの英語学習も可能です！
チームで協力し合いながら進めていくので未経験でも事務デビューがしやすい環境。教育体制が整っているため未経験からでもブランド知識、事務スキルが着実に身につきます。
女性管理職について年功序列という考えが当社にはないため、
やる気や実績次第では若手でもキャリアアップの
チャンスが多いにあります！
仕事は仕事で頑張り、プライベートも楽しみたい、
そんな方にとってはメリハリのつけた
充実の生活が送れること間違いなしです◎
