仕事内容
＜相手の要望に沿ったゴルフ場をご案内するお客様サポートスタッフ＞
◆未経験歓迎！先輩社員がサポート！
◆産育休&復帰実績あり
◆残業ほぼなし/基本18時半の定時帰り！
お任せするのは、ゴルフ場の予約管理や
会員様からの電話対応を行うポジションです。
＜具体的には...＞
・電話、もしくはオンラインでの予約受付
・ゴルフ場に予約電話
・予約情報のデータ入力
※1人１日10件程度の対応です。
※電話とオンラインの予約の受付は9：1ほどの割合で
電話での対応がほとんどです。
クレジットカードや福利厚生団体などの会員限定で提供されているこのサービス。
数多くのゴルフ場の中から
場所、コース、人数などをお伺いした上で最適なゴルフ場をご案内します。
電話受付やPCの予約管理画面のマニュアルもあり、
仕事の流れを一度覚えてしまえば、スムーズな対応ができます。
はじめのうちは、いきなり電話対応をしていただくなんてことはなく、
マニュアルや先輩からのアドバイスを通して
しっかり覚えてからお客様の対応をしていただくので、
ご安心下さい。
また、電話を受けた際にその場で案内するようなことはせず、
要望をお伺いした上で一度電話を切り、ゴルフ場を探したり、
先輩に聞いたりすることができるので、
ゴルフ場についてあまり詳しくないという方でも大歓迎です。
仕事の魅力
「友達とご飯に行ったり、ちょっと遠出で外出できるくらいの時間が欲しい」
という方でも安心の働きやすい環境の当社！
★残業ほぼなし
★年間休日120日以上/土日祝休み
★年末年始やGWなど長期休暇あり
★有休が取りやすく、基本的に希望通りに取得できる！ など
毎週連休で残業がほとんどないので、友達との予定も立てやすく、
プライベートを満喫できますよ♪
「長く働くならやりがいも働きやすさも手に入れたい…」
そんな方にピッタリ！
「お客様サポートスタッフ」は お客様に合ったゴルフ場をご案内するお仕事です。
自分で考えながら、ご案内する楽しさを感じられます♪
当社で活躍するスタッフほとんどが未経験スタート。
販売スタッフ、居酒屋の店員さなどの異業種から入社した先輩ばかりで、定着率も◎
未経験からチャレンジする不安は、先輩みんなが経験済み。
だからこそ、あなたのこともしっかりサポートしてくれますので、遠慮なく頼ってください。
アピールポイント
◆電話対応やPCの実務経験がない方でも安心のサポート◆
電話対応や予約管理の際に使うPCの使い方のマニュアルに沿って
イチから学べます。
とはいえ、何をするにしても最初はわからないことばかりのはず。
先輩社員がしっかりお教えしますので、
「予約までの会話の進め方がわからない」
「PCでの予約管理できるかな？」などの不安がなくなるまで
一緒に取り組んでいきましょう！
