仕事内容
■■■ 「電話オペレーター」の募集 ■■■
全国展開する大手の司法書士法人だからできる「自由なシフト」であなたらしい働き方をしてみませんか?
3駅利用可能で駅徒歩2分!「充実した福利厚生」も自慢です。
■■■ 仕事内容 ■■■
【A】CM等をご覧頂いたお客様からお電話をお受けし、弊所サービスをご案内。
お困りのお客様との相談会の日程調整
【B】手続き途中・完了後のお客様をお電話でフォロー
※【A】または【B】のどちらかに従事していただきます
■■■ お仕事の流れの例 ■■■
【A】
①CMをご覧いただいた方からお電話
↓
②簡単なヒアリングを行う(トークマニュアル完備)
↓
③司法書士との相談会をご案内
↓
④日程調整完了
【B】
①弊所よりお客様へお電話
↓
②進捗等を共有(トークマニュアル完備)
※お電話対応1件当たりの所要時間は約15分程度
※スキルに応じて1日に15件ほどのお電話
※困った時は仲間に相談でき、サポート体制はバッチリ
※トークマニュアルがあるので安心
仕事の魅力
■■■ 働き方の違いを尊重します ■■■
▼働き方の希望例
・現職の労働環境を変えたい
・主婦なので、定時で帰宅したい
・子供のために早い時間に帰宅したい
・たくさん働いて、たくさん稼ぎたい
・午前中は寝て、午後から働きたい
・特定の曜日だけ午後出社にしたい
是非、あなたのご希望をお聞かせください!
■■■ 1日の仕事の流れの例 ■■■
09:00 出勤
09:30 15分程度の朝礼・ミーティング
10:00 お電話でお客様をご案内
12:30 お昼休憩!(安くて美味しいお店がたくさん)
14:00 お電話でお客様をご案内
18:00 退勤
■■■ 身に付くスキル ■■■
仕事やプライベートでも好印象を与えることができる「話し方」や
「笑い声」「コミュニケーション能力」の向上
■■■ 安心のバックアップ制度 ■■■
座学・ロールプレイング・OJTなどの研修が充実しているので、
未経験スタートやブランクのある方でも安心
■■■ 明るい雰囲気 ■■■
いい意味で司法書士法人らしくない、明るい雰囲気が自慢
■■■ 充実した評価制度 ■■■
時給とは別にインセンティブを支給
▼20代~50代まで幅広く活躍中
どの年代も働きやすい環境です!
▼中途入所所員の9割が未経験スタート
業務マニュアルや研修制度の充実で未経験者でも安心して働けます
▼女性:53%、男性:47%
男女比は、女性が優勢!女性が働きやすい環境です