仕事内容
～＊支配人をサポートするお仕事＊～
★手厚い研修やサポートがあるから未経験でも安心
★賞与年2回＋各種手当あり
★JR「大塚駅」より徒歩2分の好立地
あなたには『東横INN 山手線大塚駅北口Ⅱ』にて
ホテル支配人のサポート業務をお任せします。
お任せしたいこと
☆.｡.:*･ﾟ☆.｡.:*･ﾟ☆
◆フロント業務
└接客やチェックイン・チェックアウト、予約状況の確認など
◆スタッフマネジメント
└各部署の管理や育成など
◆経理業務
└会計ソフトを使用した情報入力
※経理事務作業を簡単に行えるシステムを導入しているので、
使い方を一度マスターすれば、難しいお仕事ではありません。
◆総務業務
└スタッフの出退勤管理や諸手続き
仕事の魅力
入社後は、接客スキルはもちろん、会計ソフトの基本操作や
日々の業務フローなどをイチから学べる研修（1～2ヶ月）からスタート。
研修終了後も、ベテランスタッフが常にそばでフォローしていくので、
分からないことや困ったことがあれば、いつでも質問したり、相談できるから
未経験の方も安心です！
マネジメントや事務などのバックオフィス業務だけではなく、
お客様のチェックインやチェックアウトが重なった時は、
フロントスタッフと手分けしながら対応したり、電話応対をすることも。
さらに、集客率や売上を向上させるためのプロモーション企画の立案なども担当します。
お客様との触れ合いを通して、「ありがとう」という感謝の言葉をいただけたり、
要望などをお聞きして、それを反映して考えた自身のアイデアを活かしながら、
スタッフたちと一緒にファンを増やしたり、ホテルを育てていくやりがいも実感できます。
アピールポイント
*･ﾟ☆充実の研修で成長をサポート
▼入社後研修（3日間）
ビジネスマナーから接客方法まで学びます。
▼OJT研修（1～2ヶ月程度）
先輩の指導のもとで、業務に必要な知識やスキルを習得します。
上記のような研修やサポート体制をご用意しているので、
業界未経験でも着実に成長できます。
*･ﾟ☆資格を取得すると毎月手当を支給
◆英検2級（3,000円）
◆簿記2級（3,000円）
◆パソコン検定2級（2,000円）
◆秘書検定2級（2,000円）
◆MOS Word/Excel上級（2,000円）
※級に応じて金額が変動する場合があります。
このように、社員の頑張りを資格手当でしっかり還元しています。
社長をはじめ、支配人の9割が女性です。
その理由は、「女性の感性を重視したホテル運営」をコンセプトの一つにしているから。
支配人や本社部門へのステップアップも可能な「チャレンジ制度」を利用して、多彩なキャリアを描いていける環境です。
