仕事内容
≪営業やエステティシャンから内勤カウンセラーに≫
◎外回りも施術もなく、体力的に無理なし♪
◎インセンが豊富で月収50万円も可
◎残業月5hでプライベートを満喫
◎女性比率8割！ライフイベントに理解あり
「東京アクネクリニック」のカウンセラーとして、ご来院される患者様のお悩みをヒアリングし、患者様に合った施術プランのご提案・契約をお任せします。
【具体的には…】
▼ヒアリング
受付で記入いただいた問診票をもとに患者様の予算や計画、一番不安に感じていることなどをお聞きしていきます。
※一回のカウンセリングは30〜60分ほど
▼プランの提案
ニキビ治療のプランは数千円のものからご用意。そのほかにも、肌質改善やシミ・そばかすに効くレーザー治療などもあり、豊富なラインナップのため、患者様にピッタリなプランがきっと見つかるはずです。
▼契約
初回では決めきれない方とも、何度かお会いしながらカウンセリングを重ねていきます。患者様の多くが、契約の決め手と話すのは「カウンセラーとの信頼関係」。患者様の悩みや希望にじっくり耳を傾けましょう。
プランが決定したら施術日時を決めたり、プラン内容を医師に共有していきます。
患者様が来院した時の問診票の記入や会計は受付スタッフが、施術は専門の医師や補助スタッフが担当しますので、カウンセリングと提案に集中できます。
仕事の魅力
当クリニックは完全予約制のため、「何時に何人来るのか」を事前に知った上で1日の流れをきちんと計画立てて働けます。事前に忙しい時間が分かるから、事務作業をする時間を決めておいて、定時になったらすぐ退社でき、残業はほとんどありません。クリニックスタッフの平均残業時間は月5時間ほどとメリハリつけて働ける環境です♪
POINT02 インセンティブ制度が手厚いから収入も◎カウンセラー職の方には頑張りに応じて毎月インセンティブを支給！新規契約件数だけでなく、各指標の達成により支給するので、インセンティブをもらいやすいのが当社の制度の魅力です。
実際の指標が、
●契約単価
●新規契約率
●クリニック目標
●個人目標
●業務習熟度
…といった項目です。業務習熟度は結果だけでなく過程にコミットした指標でもインセンティブが発生。全指標達成で月収50万円も可能です！給与も落とすことなく、落ち着いたクリニックで働くことができますよ。
アピールポイント
【入社後の流れ】
はじめの3ヶ月間はクリニックの受付として勤務。一連の流れや、提供するプランなど実務を通じて覚えていきます。その後「カウンセラーチャレンジ」という期間を設け、1ヶ月間カウンセラーとして挑戦し、晴れてカウンセラーデビュー！期間を通して、スキル不足があった場合も改善策を話し合って、再度チャレンジすることができますのでご安心ください。
クリニックのマネージャーやエリア長など、当社の中心となるメンバーのほとんどが女性です。ご希望があれば、新しく開設するクリニックのマネージャーや教育担当にもチャレンジ可能！お気軽にご相談ください。
