仕事内容
女性限定フィットネスクラブ『アルペンクイックフィットネス』の
クラブ運営業務をお任せします♪
★まずは簡単なサポート業務から担当!
★お客様への声掛け・アドバイスがメインです
≪主な仕事内容≫
◇受付(会員カードをリーダーにかざす)
◇電話対応(新規のお問合せなど)
◇無料体験会の案内(予約制・下記詳細を参照)
◇ストレッチのアドバイス・指導
┗会員の方が慣れるまでは、マンツーマンで指導します。
◇トレーニングのサポート
┗マシンを使った運動と、DVDに合わせて行う体操があります。
指導というよりお客様の様子を見ながらお声掛けをしていきます。
◇ゲルマニウム温浴の準備(お湯のあたためなど)
◇後片付けと翌日の準備(30分程度)
※1店舗あたり、常に2名体制で運営しています。
わからないことがあれば先輩に気軽に聞ける環境です。
※キャンペーン期間中などは、手が空いた時間帯に
近所でビラ配りやポスティングも行います。
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≪無料体験について――≫
ほとんどのお客様が無料体験会から入会されています。
まずはご案内の流れを覚えていきましょう。
▼来店の目的をヒアリング
週に何回通えるか、運動経験の有無などをヒアリング
▼身体チェック
身体の状況やお悩み、体重・体脂肪率などの確認、目標の設定
▼トレーニングやゲルマニウム温浴の体験
マシンの使い方や効能などを説明し、実際に体験していただきます
▼料金・システムの説明
▼入会手続きへ
スタッフ2人で協力しながら進めていくので安心してくださいね!
仕事の魅力
◆システム
トレーニング・体組成測定(月1回)・ゲルマニウム温浴(月4回まで)の組合せで2コース
◆設備
重りを使用しない「油圧式マシン」、「ゲルマニウム温浴」
※ゲルマニウム温浴は、家庭での半身浴に比べ心臓への負担が少なく、効率良く代謝を上げる作用があります。
1回20分で大量の汗が出て老廃物をしっかり流せるため人気です。
◆客層
お客様の年齢層は20代~80代と幅広く、親子連れも多いです。
1日の来場回数の制限がなく気軽に通えるため、1日に2回通うお客様もいます♪
1日に来店されるのは、最大でも80名ほど。他社のスポーツクラブに比べても少ない数だと思います。その分、お客様の顔を覚えたり、逆にスタッフの顔を覚えていただく機会も多いですね。
中には「あなたに会いたくてついつい来ちゃうのよ」と、毎日足しげく通ってくださるお客様もいます。そうした方の笑顔を見ると、この仕事をやっていてよかったな、と思いますね。
アピールポイント
入社後は本社(名古屋)での研修に参加し、
運営に関する基礎知識・当社のノウハウを学びます。
その後名古屋近郊の事業所にて、4日間程度の実務研修を実施。
各種マシンの説明内容や、ご案内の流れ、料金設定などは
マニュアルもあるので基本からしっかり教えていきます。
トレーニングやフィットネスの知識が無くても大丈夫です!
マネージャー職の経験を積んで将来的には、
複数クラブの指導を行なうスーパーバイザーや、
本社で企画や全体管理を行うポジションに就くチャンスがあります。
★当社ではより多くの女性社員が活躍できる会社を目指すために、
2015年8月「女性活躍推進プロジェクト」を発足。
ライフステージに応じて働き方を選択できる仕組みをつくり
誰もが長く安定して働ける環境を整えています◎