仕事内容
★未経験歓迎!接客・サービススキルも活きる♪
★ネイル・髪色・服装自由*
★産休育休の取得実績あり!
★新宿駅から徒歩2分!通勤に便利なオフィス♪
お客様からお電話で
ホテルやゴルフ場のご予約をいただくお仕事です*
(メールでご予約を受けることもあります)
発信業務はほとんどありません。
施設の基本知識やご案内の注意点などは
研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください★
■具体的なお仕事
―カスタマーサポート(電話/メール対応)
予約の受け付けや、変更・取り消し対応が主ですが
ホテルで実施しているイベントや
ホテル近隣の情報など、宿泊以外のご案内をすることも♪
―データ入力
電話対応でお話した内容を履歴に入力したり、
お客様の情報を入力したりと、簡単なデータ入力です。
―事務作業
・書類作成(会員様の情報変更など)
・ファイリング など
誰にでもできる簡単な内容です!
<SVへのステップアップ後は…>
◆オペレーターの業務フォロー(お客様対応のサポート)
◆オペレーターの教育・研修の実施 など
仕事の魅力
業界経験がない方はもちろん、
オフィスワークが初めての方も歓迎します♪*.
マニュアルや研修制度が整っており、成長をイチからサポート!
また、分からないことがあれば何でも聞ける環境があります◎
◆接客業やサービス業からの転職者多数!
お客様と直にコミュニケーションをとるお仕事のため、
これまでの接客・サービス経験が活きる職場です★
「休みが少ない」「立ち仕事が辛い」「給与が安定しない」
そんな働き方を変えるチャンス!!
女性が安心して働けるように福利厚生を充実させています!
*残業ほぼなし
*夏期休暇・年末年始休暇の長期休暇あり
*育休産休制度あり
実際に家庭と仕事を両立している女性社員や
産休育休制度の取得実績あり!
ライフプランをしっかりと設計して長期的に活躍できますよ☆彡