仕事内容
◆お客様は60~80代が中心!フレンドリーで優しい方が多いです
◆未経験からでも安心の研修制度あり
◆困ったときは周りの先輩にいつでも頼れます
*<お仕事内容は?>*
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毎月お金を積み立てることで
通常よりお得な価格でお葬式や結婚式ができる
サービスをお客様にご提案します。
※互助会(ごじょかい)と言います
*<難しくない…?>*
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「商品や契約についてなど、覚えることが多くて大変なのでは…」
と思うかもしれませんが、ご安心を☆
入社後研修で丁寧にお教えするので
知識・経験ゼロでも心配はいりません。
実際に9割が未経験からのスタート!
会話を楽しめる方であれば、
お客様と信頼関係を築けますよ。
*<知らないお宅に飛び込んだり、お電話したり…ということもある?>*
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既存のお客様の紹介や口コミでご連絡をいただいたお客様や、
ハガキやチラシを見てご連絡をいただいたお客様のお宅にご訪問してご提案することが多く、
知らない方のお宅に突然伺ったりお電話したり…ということはほぼありません。
その他にも、
◎町内会や老人会などにお伺いし、互助会をご紹介
◎当社が企画・運営するイベント(バス見学会や終活セミナーなど)の参加者にご案内
◎チラシの投函
など、ご連絡をいただけそうな方を増やしていくための動きは自由にお任せしています。
※提案件数は、1日平均約3~4件程度です
※提案から成約までは、最短で当日~1ヶ月程度です。
※未経験スタートでも1ヶ月あたり平均10件前後成約できています。
一日の仕事の流れ
<1日のスケジュール>※あくまで一例です
09:00 出社。メールチェックや本日伺うお客様への提案準備を行います。
10:00 当社主催のイベントに参加していただいた方にお電話をしたり、ハガキを書いたりします。
11:00 ご連絡いただいたお客様先をご訪問。つい世間話に花が咲き、そのまま一緒にランチ。
13:00 次のお宅へご訪問。終活のお悩みなどをお聞きし、ピッタリの互助会コースをご提案します。
16:30 帰社。上司に1日の仕事を報告。厳しい上下関係もなくフランクな雰囲気なので、会話が盛り上がることもしばしば。
17:00 次の日のアポや資料の準備。
17:30 終業。今日もお疲れ様でした!
★お客様のもとへご訪問する際には、電車や自転車、社用の原付バイクを使います。
仕事の魅力
このお仕事は、経験よりも
ご近所付き合いが得意だったり
人とお話をするのが好きな方が活躍できるんです。
その理由の一つが、お客様の年代。
60~80代の方が多いため
「玄関のお花、キレイですね」
「最近体調どうですか?」
といったおしゃべりを通して仲良くなり、
少しずつお客様と信頼関係を築くことが
何より大切になります。
お客様はフレンドリーで優しい方が多いので
「お昼ごはん食べていきなさいよ~」
なんてお誘いしてくれる方も多いですよ♪
仕事の進め方は、基本的に個人の裁量にお任せしています。
お客様の都合に合わせて、スケジュールはご自身で決めてOK。
もちろんランチの時間や休憩時間も含めて、いつ・どこで取るかなども自由です。
また、入力作業などは事務担当が行いますので、提案に集中できます。
残業もほぼなく、家庭との両立もしやすいので、多くのママさんも活躍中!
アピールポイント
*<入社後の流れ>*
▼入社後は…
冠婚葬祭の知識や提案のノウハウをイチから学べる机上研修を受けていただきます。
未経験でも丁寧に指導させていただきますので、無理なくスタートできる環境です。
▼現場デビュー後は…
当社が月に数回開催している各種イベントのご案内などからお任せしていきます。
もう一人で大丈夫!と自信がつくまで、先輩・上司が同行し、実践形式で教えていくのでご安心ください。