仕事内容
≪クリニックの“顔”としてお客様をおもてなしするお仕事≫
☆未経験OK!仕事を通して美容の知識が身に付く
☆社割あり◎働きながらキレイになれるお仕事
☆残業ほぼなし&年間休日117日でお休みもしっかり◎
コンシェルジュ・カスタマーセンターの仕事をお任せします。
゚・*:.。.具体的なお仕事.。.:*・゚
◎会員様対応(特に上層顧客・VIP・海外・サロンからの紹介等)
お出迎え、誘導、お見送り、会計、待ち時間の対応 など
◎会員様への情報発信(DM及び、電話がけ)
◎データ入力・管理・分析
◎来客対応
◎院内案内及び、プレゼンテーション
◎英語対応(メール含む)
☆海外からのお客様も増えていますので、
語学力を活かして活躍することもできます!
【当クリニックは…】
地域内では圧倒的な広さを誇り、リラックスした時間を過ごせる空間を創り出しています。美容業界トップクラスの先生が在籍しているため施術満足度が大変高く、リピーターの方が多いことも特長のひとつ。ご来院される方は洗練された雰囲気の方が多く、それに見合う丁寧な対応力や施術の知識も学べます。
仕事の魅力
★残業ほぼなし
★年間休日117日
★有給での半休取得も可能
就業後に食事やショッピングを楽しむこともできます♪
また、お休みがとりやすいことも当院の魅力のひとつ。
「午後から出勤したいから半休が欲しい」などの希望にも
柔軟に対応していますので、プライベートの時間を大切にしながら働けます◎
女性の「美」を支えるクリニックだからこそ、
スタッフが無理なく働きながらキレイになれる環境を整えています。
例えば、社割を利用してエステや施術を受けることも可能◎
当院で扱っている化粧品やサプリメントも社割を使って購入できます。
また、月に1回の勉強会や仕事の中で、美容についての知識も身に付くため、
普段の自身の生活に役立てることもできます♪
この仕事で磨ける経験・能力
◆多くのお客様と接するため、コミュニケーション力が養われます。
◆一流の方に見合う洗練された接客スキルが磨かれます。
◆未経験の方も先輩が丁寧に仕事内容をレクチャーするため、事務スキルが身に付きます。
◆仕事を通して自身の美にも役立つ美容の知識が習得できます。
アピールポイント
海外のお客様も近年、増加傾向にあります。そのため、英語や中国語など、語学力をお持ちの方はスキルを発揮してご活躍いただけます。※必須ではありません
教育制度について入社後は半年を目標にOJTで全面的にサポートをいたします。現場で学んでいただきながら傍で教えていきますのでご安心ください。また、月に1回、営業時間内に勉強会を開催しています。美容についての基礎知識や、化粧品、サプリメント、医療機器などの使い方について学ぶことができるため、お客様からの質問にもしっかりと返答できるようになります。
女性管理職について女性が多く活躍している当院では、チーフや主任などの女性管理職が6名在籍しています。平均して5年くらいでキャリアアップしています。