仕事内容
ホテル支配人をサポートするお仕事♪
★未経験OK♪★賞与年2回＋各種手当
★10:00～19:00勤務
★JR「柏駅」徒歩2分の好立地
『東横INN 柏駅西口』で、ホテル支配人のサポート役としてご活躍いただきます！
≪具体的には≫
◆フロント業務
└接客やチェックイン・チェックアウト、予約状況の確認など
◆スタッフマネジメント
└各部署の管理や育成など
◆経理業務
└会計ソフトを使用した情報入力
※簡単に使えるシステムを導入しているので、専門知識は必要ありません
◆総務業務
└スタッフの出退勤管理や諸手続き
など。
仕事の魅力
入社後は、仕事の基本や具体的な業務を研修(約1～2カ月)でイチから学べます。研修後もベテランスタッフがフォローしますので、分からないことは気軽に相談してOK♪
マネジメントや事務だけでなく、フロントスタッフをフォローしてチェックイン・チェックアウトや電話対応を行ったり、売上向上のためのプロモーション企画などに携わることも。未経験から様々な業務の経験を積み、幅広いスキルを身につけることができます！
お客様対応はもちろん、出張の多い支配人に代わってホテルのスタッフをマネジメントしたり、人と関わることが多いポジションです。皆とコミュニケーションを取りながら上手く連携することで、スムーズにホテルが運営できるよう、サポートします。触れ合いを通して感謝されたり「ありがとう」と声をかけられたりすることも多く、やりがいの多いお仕事です。
アピールポイント
≪未経験でも安心の研修・サポート体制≫
◎入社後研修(3日間)
ビジネスマナーから接客方法まで学びます。
◎OJT研修(1～2カ月程度)
先輩の指導のもとで、業務に必要な知識やスキルを習得します。
≪嬉しい資格手当が多数≫
入社後に資格を取得すると、毎月手当が支給されます。
◆英検2級(月3,000円)
◆簿記2級(月3,000円)
◆パソコン検定2級(月2,000円)
◆秘書検定2級(月2,000円)
◆MOS Word/Excel上級(月2,000円)
※級に応じて金額が変動する場合があります。
「女性の感性を重視したホテル運営」をコンセプトの一つとしており、社長をはじめ、支配人の9割が女性です。支配人や本社部門へのステップアップも可能な「チャレンジ制度」を利用して、多彩なキャリアを描けます。
