仕事内容
☆未経験OK！20代～30代の女性が活躍中
☆事務作業7割＆座ってできる接客で無理なく働く
☆ノルマなし＆成約率7割以上
☆金沢ショールームのオープニングメンバー＆銀座・名古屋で募集
リングやダイヤモンド、誕生石、刻印など
“世界に一つだけの指輪”をオーダーメイドできる、
ブライダルジュエリーのECサイト
『BRILLIANCE+(ブリリアンスプラス)』を運営している当社。
当社では、実際に商品を手に取って見たいという
お客様がご来店されるショールームを各地にご用意しています。
今回は、ご予約され、ショールームに来店されるお客様の対応や、
電話・メールでのお問合わせ対応などの
デスクワークもお任せします。
★･･･具体的には･･･★
・来店されるお客様の対応
・顧客情報の入力
・生産ラインへの発注
・ECサイトからの受注管理
・電話、メール、資料請求対応
・サンプルリングの発送 など
◎土日は店舗でのお客様対応がメイン！
平日は主にデスクワークがメインとなります。
（全体で見ると、約7割がデスクワークのイメージです）
◎土日は3～4組のお客様が予約・来店されます。
（1人あたりの接客組数。完全予約制で、1組あたり2時間制）
受注生産をしているので
提案はサンプル品で行います。
入社後は金属素材やダイヤモンド品質の知識を身に付け
お客様の理想にピッタリのアイテムを提供します。
（任意でジュエリーコーディネーター検定を受験し、
資格取得も可能です）
お客様は20代～30代の方が中心。
特に好評なのは「ダイヤモンドでプロポーズ」という
ECサイトでダイヤモンドを先に購入してプロポーズし、
2人でリングを選びに来るというサプライズサービス！
大変人気のサービスとなっています。
仕事の魅力
デスクワークの割合が多いため
立ち仕事ばかりの接客のお仕事よりも
体力的にも負担は少なめ。
また、お休みも月に9日あり、
夏季・冬季休暇など連休も取得できます！
さらに、産育休を活用し、ママになっても
活躍を続ける社員も◎
長期的に働きたい、接客のお仕事を続けたい･･･
そんな方に最適な環境があります。
売上を優先して、予算よりも高い商品を
お勧めする…ということは一切ありません。
お客様と席に座り、じっくり相談できるので、
商品のこと以外にも、お二人の馴れ初め、
趣味や好きなことなども伺いながら、
お客様と深い信頼関係を築いていけます。
そのスタイルのおかげで
お客様の理想を叶える商品を提供できているので
スタッフにノルマを設定しなくても
成約率は約7割以上を実現しています。
アピールポイント
海外からお客様がご来店されることも。
語学力を活かしてご活躍いただけるシーンもあります。
入社後1週間は座学研修にて、
ダイヤモンドの素材や製造工程、
会社や取引先についてなど
幅広い基本知識をレクチャーします。
その後は、店舗にてOJT。
ロープレなどを通じてスキルアップを図ります。
一人で業務を進めるまでの目安は2～3ヶ月程度です。
「ジュエリーコーディネーター」の資格取得を支援。
教材費・受験費用は全額会社負担です。
さらに3級～1級までの等級に応じて毎月資格手当も支給。
（3級：3000円/2級：5000円/1級：1万円）
また、宝石のスペシャリスト
「GIA GG」の資格保持者にも1万円を支給します。
女性のリーダーも活躍中！
今後、新たなショールームも順次展開予定のため、
さらに女性が活躍できるポジションが増えていきます。
