仕事内容
◆未経験OK◆賞与年2回◆残業月10時間以内と少なめ
◆約9ヶ月の充実した研修あり◆月9日休み
◆社割あり◆月次ボーナス制度◆福利厚生倶楽部加入
◆年に1回必ず5連休あり◆産育休取得実績あり
福岡院が目指すのは、「質の高い医療サービスを提供し続ける、日本を代表するクリニック」。
いちばんはじめに患者様をお迎えする当院の「顔」としてご活躍ください。
《具体的な仕事内容》
◆来院対応（お出迎え・ご案内・お茶出し・お見送りなど）
◆カルテ作成
◆書類補充
◆サプリメントや化粧品の提案・販売 ※ノルマはありません！
◆電話やメールでの患者様対応
など
※入社後はアシスタント業務からスタート！その後、約9ヶ月～1年間の研修を経て、試験に合格すれば【受付カウンセラー】となります
☆幅広い年代の患者様がいらっしゃるため、接客スキルが磨かれます
☆中国語が使える方にはインバウンドの対応もお願いしたいと考えています
☆当院では、ドクターやナース、カウンセラーで1つのチームとなって患者様に向き合っており、スタッフ間の協力体制も抜群です
仕事の魅力
◆残業月10時間以内
◆月9日休み
◆年に1回5連休取得可
◆産育休取得実績あり
◆賞与年2回
◆駅チカ徒歩5分のクリニック
など、待遇・福利厚生も充実しており、
年齢を重ねても働き続けられる環境です。
実際、受付カウンセラーの定着率は96％。
「長く活躍したい」という方にはぴったりの職場です◎
当院では、接客・美容業界未経験の方でも
患者様にご満足いただけるようなサービスができるよう、
約9ヶ月にわたって研修を行っています。
《研修の流れ》
▼入社～3ヶ月目
院内清掃や在庫管理、書類整理など、未経験の方でもなじみやすい簡単な業務からはじめます。また、同時に、座学で施術の知識やサプリ・薬の知識なども学びます。
▼4ヶ月目～6ヶ月目
先輩のマンツーマンのサポートのもと、実際の受付業務（会計業務やカウンセリングなど）に慣れていきます。
▼7ヶ月目～9ヶ月目
受付業務と並行して、電話口で患者様のお問合せ内容を伺い、適したカウンセリングをご案内する電話トレーニングを行います。この際も、先輩がマンツーマンであなたをサポートします。
▼試験に合格後、独り立ち
アピールポイント
当院では「プリセプター制度（＝1人のスタッフに対して1人の先輩スタッフがマンツーマンで指導する制度）」を導入。独り立ちまではベテランの先輩スタッフのもと仕事に慣れていけるため、未経験の方でも安心です。
また、入社後約9ヶ月は、美容知識や患者様対応の仕方まで、様々なことを実践的に学べる研修をご用意。未経験の方でも豊富な美容知識・高い接客スキルを身に付けご活躍いただけます。
リーダー→チーフ→マネージャーとキャリアアップしていきます。中には、入社3年以内にリーダーに昇進するするスタッフも。女性が多い職場だからこそ、女性がキャリアアップしやすい環境です。
