仕事内容
★残業ほぼなし&最大145日休みでプライベートも充実!
★年間休日125日!連休の取得も可能
★幅広い年代のスタッフが活躍中
★奨励金や人間ドックなど充実した福利厚生
あなたには各地のサービスエリア内にて、
「喫煙所はどこにある?」などの施設案内や商品案内
「目的地までのルートを知りたいんだけど…」
お客さまからのお問合せ応対をお任せします!
お客さまは、小さなお子さまからご高齢の方までさまざま。
丁寧な応対と気遣いで、お客さま一人ひとりの旅行や安全運転のサポートをして下さい。
【具体的には】
◆カウンターでの受付・電話応対
◆PCを使用した簡単なデータ入力や管理
◆お客さまのご案内
◆備品管理・書類作成
◆ベビールームなどの簡単な清掃
◆館内放送
◆拾得物の取り扱い
サービスエリア内だけではなく、時には近隣の観光地に関するお問合せも!
そのため、近くの観光スポットや道路状況等の知識が自然と身につきますよ♪
仕事の魅力
中日本高速道路株式会社の100%出資企業として、安定した経営基盤を築いている当社。社員一人ひとりの働きやすい環境に関しても、しっかり整備しています。
例えば…
◆最大年休145日取得可能(※入社時は有給10日なので最大年休135日)
◆夏休みや特別休暇などで連休の取得も可能
◆カフェテリアプランを利用して映画や美容院がお得に通える
◆人間ドックや健康診断など、会社負担で検査が可能!
ワークライフバランスも実現しながら働けます!
サービスエリアのインフォメーションがあなたの職場です。様々なお客さまのサポートを行う受付コンシェルジュは、実際に多くのお客さまの応対を行うことで経験を積むことができます。地域性やそれぞれのお客さまの疑問に応じたサービスを行い、臨機応変な「おもてなし力」を身につけることができますよ☆今は何の知識・経験がなくても全く問題ありません。「人と話すことが好き」「誰かをサポートしたい」そんな想いをお持ちの方にピッタリです!
アピールポイント
入社後は、配属エリアごとにOJT研修を行い、施設のご案内など、実践的な質問応対からスタート。現場デビュー後も、独り立ちするまで先輩スタッフがマンツーマンで指導します。配属エリアはもちろん、本社からもしっかりサポートします。実際、元販売、一般事務、営業など様々な前職の方が活躍中です。
女性管理職についてリーダーとして働くスタッフも在籍しています