仕事内容
-★ 未経験からでも安心!充実した研修制度あり♪ ★-
◇5年連続「よこはまグッドバランス賞」を受賞
◇残業月平均10時間程度でプライベートも充実!
◇ワーママさんも多数活躍中♪
自動車業界専門のコンサルタントとして、「ニコニコレンタカー」の運営やサービスステーションのコンサルティングといった事業を展開している当社。
あなたには、本社カスタマーセンターにて、電話対応業務などをお任せします!
【具体的には】
・車検内容や店舗への案内
・個人向けカーリースのお問い合わせに対して商品内容のご案内
・その他お客さまからの問い合わせ対応 …etc
★最初は1ヶ月の研修があり、
商品についてじっくり学ぶことができます。
そのため、「車の知識はないから不安…」という方も安心してくださいね♪
★対応する際のマニュアルも用意しているので、
お客さまからの対応も困ることはありません!
わからないことがあれば、すぐに先輩がサポートします!
仕事の魅力
私はもともと営業職からスタートし、コールセンター業界に移りました。電話対応は声、会話の間、スピードなど、営業とはまた違ったお仕事だと感じています。電話越しにお話をして、信頼していただけたときはやっぱり嬉しいですね。「ありがとう」と言ってもらえることが、やりがいに繋がります!
POINT02 女性が安心して長く働ける環境です配属される部署は、女性スタッフが100%!
子育てや産休育休にも理解があるので、時短勤務(規定あり)やお休みも取りやすい環境です。
ほかにも…
☆年間休日125日
☆残業月平均10時間程度
☆駅から徒歩1分、自転車通勤OK
など、働きやすい環境が充実!
現在、20代のスタッフも活躍しており、安心して長く働けますよ♪