仕事内容
SBIBSの先輩社員もOFFの時間を確保しながら、キャリアUP中↑↑
★土日休み×残業少なめ
★年休120日以上♪
★駅チカ勤務*通勤便利♪
インターネットに強みをもつSBIグループではBPO事業が拡大中。今回はクライアント企業先でのバックオフィス全般のお仕事です。
・*★具体的には…★*・
◎大手ネット証券のサポートスタッフ
→新規口座受付、サービスや取引に関する問合せ対応(メール/チャット/電話にて)
◎イベント系アプリのサポートスタッフ
→Saas系自社プロダクトに関する問合せ対応(メール/電話)、サービスやサポート改善のご意見の取りまとめおよび報告作成
◎メールチームのサポートスタッフ(品質管理/品質改善)
→メール対応チームの対応内容チェック、数値管理、改善内容のフィードバックなど
その他、ECサイト運営スキルをお持ちの方には海外ブランドのアパレルECサイトサポートのポジションのご紹介も。
・*★経験&資格を活かしてONもOFFも充実★*・
お客様対応の経験やバックオフィス経験をいかして、ライフスタイルに合った働き方を叶えましょう☆
◎受け身じゃない!自身で提案しながら進める仕事スタイル→ONの時間も充実♪
◎月収30万以上も可→安定収入♪
仕事の魅力
テクニカルサポートやカスタマーサポート経験をお持ちの方におすすめ!今まで金融で培われてきたご経験やスキル、資格をいかして新しいキャリアをはじめませんか?無店舗ならではの新しい発見があるかも!?今話題のイベント系Saasから超大手ネット証券の取引サポートまで。これから先もきっと役にたつ専門知識を身につけながらキャリアUPもできるチャンスです♪
POINT02 理想の働き方を実現!長く働いてほしいからこそ、あなたの【理想の働き方】を叶えられるよう、制度を整えています。チームでお仕事をしており、専用のチャットツールを使って連携やコミュニケーションをとっているので、業務がとてもスムーズにできます♪また残業が少ないのも理想の働き方のポイント。メリハリつけて働ける環境です♪
**= 勤務地は駅チカ =**
◎服装自由*オフィスカジュアル(渋谷はジーンズOK)
◎休憩室完備のオシャレなオフィス
女性に嬉しい環境をご用意してお待ちしています♪
アピールポイント
安心して長期のキャリアを築いていける会社です!
・*★女性管理職がどんどん増加中!★*・
女性のサブマネージャーの平均年齢は32歳で比較的若め。向上心のある方、収入アップしたい方、新しいことにチャンレンジしたい方にピッタリな環境です。
<キャリアパスの例>
リーダー→スーパーバイザー(SV)→サブマネージャー(係長)→マネージャー…
※SV以上が正社員となり、正社員登用のチャンスは年2回あります!