仕事内容
≪新ブランド立ち上げのため、ブランディングからWEBプロモーション・カスタマーサポートまで「型」にはまらず幅広く業務を行っていただきます！≫
お任せするのは、新ブランドである健康美容食品のブランディングからWEBサイトに見込み顧客を集客し、購入してもらう同線の設計やマーケティング、カスタマーサポートなど幅広いお仕事。
まずは先輩のサポートをしながら幅広く業務に携わっていただき、
ご経験・ご要望を考慮した業務をお任せします。
ゆくゆくはご自身で新商品の開発やプロモーションも可能です。
【具体的な仕事内容】
WEBページの制作ディレクションや新規顧客獲得施策の策定、広告費等の数字管理、既存顧客への販売促進、お客様対応など、業務内容は多岐にわたります。
・お客様からの電話やメール対応
・既存顧客への販促企画
・LP管理/製作ディレクション
・数字把握（ご担当商材のデイリー/月の広告費や売り上げなどの管理）
・広告展開の策定
・A/Bテスト立案（何よりも優先事項です。）
・コンテンツの作成（弊社デザイナーさんに指示）
・ASP様や代理店様との折衝
・最新の広告内容の調査
・新規商品の企画・プロモーション立案 など
一日の仕事の流れ
午前
・お客様対応、商品出荷、既存顧客への販促企画など
・広告代理店さんや新規獲得チームと、
現状の課題や解決策の打ち合わせ
午後
・自社LP改善のため、デザイナーさんと
LP・コンテンツ制作（主にディレクション）
・ABテストの実施、数字報告
・webの新規メディア開拓のための対応
・お客様の声によるLP全般の改修
・新規獲得のためのキャンペーンの企画 など
仕事の魅力
◎自分が企画・開発した商品が雑誌やテレビで取り上げられ
生産が間に合わないくらいの大ヒットを実現するなど、
自分の仕事に対する反応を肌で感じることができます。
◎職歴や年齢問わず、商品づくりにチャレンジできる風土があります。
◎商品づくりだけでなく、記事LP制作等にチャレンジしたい方には
新卒のメンバーでも予算を与えられています。
キャリアアップしていきたい！という方にはピッタリの職場ですよ。
平均年齢は20代後半のため、社風は明るい雰囲気。
女性向けの商品を手がけていることもあり、
約20名の社員のうち女性が70％を占めます。
自社の商品に対する愛情の深いメンバーも多く、
『今ある商品と商品を組み合わせて、どのように使うとより効果的か』といった、
フロンティア精神を持っているメンバーがほとんどで、
男性メンバーでも実験でお化粧をすることも(笑)
チャレンジ精神から当社に応募した社員も多く、商品づくりの裁量を与えられた社員は
日々苦戦しながらも新商品開発に携わっており、
また、メインで販売する商品以外にもクロス商品を随時開発。
リフレッシュのためにパンチングマシーンや
トランポリンなどを設置し、オフィス環境整備に注力しているほか、
時短勤務や在宅勤務を導入し、多様な働き方も模索しています。
アピールポイント
まずは現在活躍しているスタッフのサポートのお仕事からスタートになります。
みんな未経験からはじめているので、あなたも安心してくださいね♪
お客様がお悩みやご要望を話しやすいように、どんな話し方がいいのかなどの勉強会も開催！
同じ化粧品業界のセミナーに参加するなど学ぶ場もたくさんご用意しています。
