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株式会社アイティフォー 

コールセンター受付事務*未経験OK*完全週休2日制*年間休日130日*賞与年2回

    • まもなく掲載終了
    • シンプル
    • 面接対策あり
    • 正社員

仕事とプライベートにしっかりとメリハリを。
上場企業で安定の働き方をスタートしませんか?

銀行をはじめ、皆さんの暮らしに欠かせない様々なシステムを提供するアイティフォー。

2006年には東証一部上場を果たしており、安定感は抜群です。

今回は、当社のシステムを導入しているお客様からのお問い合わせに対応する、コールセンターのスタッフを募集中。

これまでの社会人経験の中で電話対応をしたことがあれば、未経験でも大歓迎。先輩がしっかりとバックアップするので安心してください。


◎残業ほぼなし
◎お休みを取りやすい
◎仕事をチームで共有するスタイル
など、オンとオフのメリハリをつけられる充実の環境です。

長く安定して活躍することのできる当社で
新しい働き方をスタートしませんか?

株式会社アイティフォー 
駅から徒歩30秒で快適に通勤できます。その他にも家族・住宅手当や豊富な休暇などもご用意しています。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

◎東証一部上場企業の安定感
◎年間休日130日/残業ほぼなし
◎有給休暇取得を後押しする独自の制度あり
「ありがとう」がうれしいお仕事。一次対応のため煩雑な作業はありません


当社内のコールセンターで、当社のシステムを導入しているお客様からの問い合わせ対応をお任せします。

<具体的には…>
システムに関する電話やメールでの問い合わせを受け付け、 「誰からの電話か」「問い合わせの内容」を確認し、FAQを参照して回答もしくは 担当者に引き継ぎます。

入社後はまずセキュリティ関連の研修を受けていただきます。その後は先輩の隣について、業務の進め方を覚えていきましょう。チームワークは抜群で、分からないことはいつでも誰でも聞けます。FAQもあるので、徐々に仕事に慣れていってください。

仕事の魅力

POINT01 活躍中の先輩の声をご紹介します

前職もコールセンターで働いていました。当時はクレーム対応もあり、感謝される仕事がしたいと思ったのが転職のきっかけです。アイティフォーは、東証一部上場企業で安定感があったのが大きな決め手。最後の転職にしたかったので、安定感は重要視していたポイントでした。また、休日がしっかりと取れて残業もほとんどないのが嬉しかったですね。しっかりとメリハリをつけて仕事に取り組めるので、すごく充実しています!<O/1年目>

POINT02 社員旅行や独自の休暇制度など充実の福利厚生をご用意しています

当社ではユニークな制度を取り入れています。
◆アニバーサリー休暇:誕生月に有休を取ると1万円支給
◆My記念日・プラスワン休暇:家族の誕生日や結婚記念日など自分で決めた記念日や、祝日と繋げると長期連休になる日に有休を取ると3000円支給
とてもお休みを取得しやすい環境です。

さらに、2~3年おきの社員旅行では、国内外12か所から好きな所をセレクトして最大3泊4日の旅を楽しめます。北海道や沖縄といった国内はもちろん、ハワイ、ロサンゼルスなどの海外まで、旅費は会社が負担。旅行中はフリー行動なので、仲の良い同僚と楽しく過ごせる人気の福利厚生です。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

月給197,000円~+残業代+賞与年2回
※経験、能力などを考慮の上、決定いたします
※残業代は全額支給いたします

勤務地

駅から徒歩0分でラクラク通勤♪転勤なし
◆東京都千代田区一番町21番地 一番町東急ビル

【詳細・交通】
◆地下鉄半蔵門線「半蔵門駅」5番出口からすぐ
【勤務地エリア】
東京都(千代田区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆コールセンター未経験OK
◆社会人経験をお持ちの方(1年以上)
◆簡単なWord、Excelの操作ができる方(文章の入力・表の作成など)
◆接客経験や電話応対経験のある方  
◆高卒以上

◎20代~50代まで幅広く活躍中

【あると望ましい経験・能力】
・コールセンター等でのオペレーターの経験がある方
・メーカー等のコールセンター、ヘルプデスク業務の経験がある方

勤務時間

シフト制(実働7時間40分)
◆9:00~19:00の間で変動

休日休暇

<年間休日130日>
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆GW
◆夏季休暇(5日)
◆年末年始休暇(7日)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)
◆介護休暇
◆子の看護休暇
◆アニバーサリー休暇(1万円支給)
◆My記念日・プラスワン休暇(3000円支給)

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(6月・12月)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆定期健康診断・人間ドック
◆インフルエンザ予防接種補助
◆交通費(全額支給)
◆住宅手当
◆慶弔見舞金
◆退職金精度(勤続3年以上)
◆財形貯蓄制度
◆資格取得支援制度
◆社員持株制度
◆オフィスカジュアル
◆社員旅行(2~3年おきにハワイやオーストラリアなど)
◆社内サークル活動
◆屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

制作担当石井より

東証一部上場の安定基盤があり、独自の福利厚生や休暇制度もしっかり整っている。そういう安定環境だけでなく、メディアを賑わせているキャッシュレス決済などの新しい分野にも果敢に挑戦している。今回取材に伺ったアイティフォーは、安定した環境で新たなキャリアをスタートしたい方にオススメです。自分に合った成長フィールドを見つけたい。そんな風にお考えなら、この募集をどうかお見逃しなく!

会社概要

人々の暮らしに欠かせないシステムを提供する東証一部上場企業

当社は1972年の創業以来、人々の暮らしに欠かすことのできない身近なシステムを提供してきた当社。特に金融機関向けのシステムは、地方銀行の80%以上が利用する、圧倒的なシェアを誇ります。また、近年ではキャッシュレス決済に関連したソフト・ハード・インフラの一連をワンストップで扱う新たなソリューション・事業部を立ち上げるなど、安定した事業基盤を背景に、時代のニーズに応えながら更なる進化を続けています。

人々の暮らしに欠かせないシステムを提供する東証一部上場企業

会社名

株式会社アイティフォー 

事業内容

◆金融機関向けソリューション
◆公共機関向けソリューション
◆小売業向けソリューション
◆ECサイト構築ソリューション
◆RPA業務自動化ソリューション
◆コンタクトセンターソリューション
◆基盤ソリューション
◆カスタマーサービス(システム導入後の保守、運用を提供)
◆キャッシュレス決済ソリューション

設立

1972年12月2日

資本金

11億2400万円(東証第一部 4743)

売上高

152億3900万円(2020年3月期 連結)

従業員数

579名(2020年3月31日現在)

代表者

代表取締役 社長執行役員 佐藤 恒徳

駅から徒歩30秒でラクラク通勤可能!他にも各種手当や豊富な休暇などもご用意しています。
駅から徒歩30秒でラクラク通勤可能!他にも各種手当や豊富な休暇などもご用意しています。
アニバーサリー制度やマイ記念日など有給休暇をより楽しめる制度があります。
アニバーサリー制度やマイ記念日など有給休暇をより楽しめる制度があります。
チームワークの良さも魅力の一つ。皆でサポートしますので、あなたも安心してスタートしてください。
チームワークの良さも魅力の一つ。皆でサポートしますので、あなたも安心してスタートしてください。

応募・選考

選考プロセス

☆平日夜の面接も可能です。お気軽にご相談ください☆
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(Web面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは1ヶ月を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

株式会社アイティフォー 
https://www.itfor.co.jp/
〒 102-0082 東京都千代田区一番町21  一番町東急ビル 受付10階
担当者 / 採用担当
tel / 03-5275-7841(代表)