仕事内容
《仕入れから販売まで一貫しているからこそ、専門性に富んだ接客ができる》
◆未経験OK＆第二新卒歓迎
◆ノルマなし◎お客様のための提案に集中できる
◆趣味の世界の楽しい接客
高級腕時計を取り扱うセレクトショップを運営しています。
あなたには、お客様にとっての特別なお買い物をサポートしていただきます。
〈基本的には…〉
◆接客・販売
◆メールや電話でのお問い合せ対応
〈ゆくゆくは…〉
◆買い取り
◆広報(InstagramやFacebookなどSNSでの情報発信)
◆仕入れ・買い付け(国内・海外出張あり)
仕事の幅を広げながら、新しい世界を知れる楽しさがあります。
【お客様は…】
会社の経営者やOLの方などお客様はさまざま。
中でも趣味にお金を使える30～40代の方が多くいらっしゃいます。
【接客スタイルは…】
こちらから売るのではなく、
お客様のご要望をしっかりとカタチにするスタイルです。
平日は5組、休日は20組程のお客様がご来店され、
2～3名のスタッフで接客します。
短くても1組1時間ほどかけて接客し、
もう少し迷われる方は、2～3時間かけて接客することもあります。
＊ … * 取り扱いブランド * … ＊
■ROLEX（ロレックス）
■HARRY WINSTON (ハリー・ウィンストン)
■BREGUET (ブレゲ)
■RICHARD MILLE (リシャール・ミル)
■PATEK PHILIPPE (パティック・フィリップ)
■AUDEMARS PIGUET(オーディマピゲ) など
＊ … * … ＊ … * …＊ … * … ＊
仕事の魅力
当社では、世界中の高級腕時計をバイヤーの目利きにより、買い付けから販売まで行なっています。そのため、扱うブランドは50～70種類とさまざま。マニアックな時計を扱っているお店としても知られ、人と違うものを身につけたいとご来店される方も！時にはお客様から教えていただき、知見が磨かれます。たくさんの時計に触れることで経験値が上がるので、毎日の接客があなたの知識を豊かにするはず。もちろん最初は先輩がサポートしますので、分からない腕時計に出会った時はその都度調べて覚えていきましょう。
POINT02 ものへの「こだわり」で、最高のおもてなしをしています。ものにこだわりをもつお客様も多いため、接客で使うものは「こだわり」のあるものを厳選しています。お好きなお飲み物をご用意するのが当社の接客の特徴ですが、例えば使っているグラスは、ワインをお好きの方であればご存じのブランドのもの。お茶にもこだわりがあり、季節に合わせて変えています。ワインに詳しいお客様であれば、グラスを一目見て話が広がることも。自分の経験がお客様との会話で通じる瞬間は、より嬉しいはず。お客様との会話を楽しみながら最高のおもてなしをしています。
アピールポイント
特に南青山の「couronne(クロンヌ)」では、海外の方がご来店されることもあるので、英語やその他の外国語スキルをお持ちの方であれば、接客をすることもできます。さらに、海外への買い付けや海外のショーに参加する機会もあるので、語学を生かせるチャンスが多くあります。
教育制度について【時計のスペシャリストに☆】
まずは、座学で時計の部品の用語やブランドなど基本的なことを学びます。実際に、時計に触れながら徐々に覚えていきましょう！周りの先輩に時計のことを質問すれば、どれだけでも話せるほど時計への愛があるので、安心して周りを頼ってくださいね！はじめは女性のお客様の接客からスタートするなど少しずつ慣れていけるようにサポートします。
