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アトス株式会社

ITヘルプデスク*英語力活かせる*フルリモート*月額25~31.6万円*残業少なめ

    • 正社員

ITヘルプデスクとしてレベルアップを目指すなら、
フランス発のグローバル企業『アトス』で。

フランスを拠点に売上高110億ユーロを誇り、
世界71カ国で約11万人の技術者が活躍しているアトス。

今回あなたにお任せするのは、
都内にあるグローバル企業での
ITヘルプデスク業務です。

世界を相手にビジネスを展開するクライアントに対して、
技術的な課題を解決しながらサポートするため、
大きなやりがいを感じられます。

また社内のオンライントレーニングで
英語力を含めスキルアップを目指せるほか、
土日祝休みや残業はほとんどなく、
オンとオフ、メリハリをつけて働ける環境も。

将来的には別のチームでキャリアアップも目指せます。
ぜひグローバルに活躍できるチャンスを掴んでください。

アトス株式会社
フランス発、世界71ヵ国に展開するデジタルソリューションカンパニーです。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

◆土日祝休み&残業少なめ
◆世界トップレベルの企業でステップアップのチャンスあり
◆英語力などスキルアップを後押しするオンライン研修制度


当社のクライアントであるグローバルカンパニーにて
社内ITヘルプデスク業務をお任せします。

≪具体的には≫
一次受けサポートとしてユーザーのPCに関する
トラブル対応などの業務を行います。
また、新入社員の方へのPC周りのセットアップや
様々な問い合わせのサポートも対応して頂きます。

◎WindowsやMicrosoft 365に関する問い合わせ
◎クライアント独自アプリに関する問い合わせ
◎VPNにアクセスできないなど業務マニュアルに基づく解決案を提案

※トラブルが解決しない場合は、
 二次受けチームや海外エスカレーション先と
 ユーザーそれぞれの連絡窓口となって、解決へと導きます。

仕事の魅力

POINT01 英語力を磨きながら、キャリアアップを目指せます。

フランスを拠点に世界トップレベルのクライアントと多数取引をしていることもあり、業務上、読み書きなどで英語を使う場合があります。そのため入社時、自信がない方でも当社のオンライン研修制度などを利用することで英語力を磨けます。また、希望次第で将来、他のクライアント先でキャリアアップやスキルアップを目指せるほか、新しいチームの立ち上げにも関われるチャンスも。業務を通じて、さらに成長できます。

POINT02 社員一人ひとりの活躍を後押しする職場環境

◆完全週休2日制&土日祝休み
◆ほとんど残業はなし!自分の時間を大切にできる
◆賞与年2回(※ポジションによる)
◆幅広く福利厚生サービスが受けられる「リロクラブ」
・・・など、社員一人ひとりが長期的に働けるように
充実した待遇や福利厚生をご用意しています。

アピールポイント

教育制度について

英語やタイムマネジメントスキルなど、自社のオンライントレーニングシステムで数多くのプログラムがあり、無料で受けられます。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

年俸300万円~380万円(月額25万円~31.6万円)+賞与年2回(※ポジションによる)
※スキル・経験等を考慮の上、優遇いたします
※上記年俸を12分割し、月1回支給します
※上記給与は見込み残業代を含みます

勤務地

現状はフルリモートで実施中。

東京23区内のクライアント先(誰もが知るヘルスケアカンパニー)
⇒東京都千代田区

※新型コロナウイルスへの対策のため、2020年4月から出社なしのフルリモートを実施しています。今後の情勢の変化により、将来的にはオフィスでの勤務を想定しておりますが、今回のような状況下において社員の安全を最優先し柔軟に対応できる体制が整っております。

【詳細・交通】
九段下駅、神保町駅、水道橋駅の3駅利用可能な好立地!
【勤務地エリア】
東京都(千代田区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験を2年以上お持ちの方
■英語力の読み書きに問題がないレベルの方
■専門学校卒以上
■日本語がネイティブレベルの方

【あると望ましい経験・能力】
※下記スキルをお持ちの方は尚歓迎(必須ではありません)
□Windows10やMicrosoft Office365、Teamsなどのサポート経験
□ServiceNowの取り扱い経験

勤務時間

[1] 8:00~17:00
[2] 9:00~18:00
[3]11:00~20:00
上記3タイプのシフト制での勤務。
ローテーション制となります。

※実働8時間/休憩1時間

【残業について】
残業はほとんどありません。
勤務時間によっては、朝ゆっくり出社できたり、
仕事終わりの時間に予定を入れることができたり。
オフの時間を有効に活用できます。

休日休暇

■完全週休二日(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■年次有給休暇(初年度10日)
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■特別休暇 他

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回
■賞与年2回※ポジションによる
■通勤手当
■社会保険完備
■リロクラブ(幅広い福利厚生サービスが受けられます)
■健康診断(40歳以上の方は年に一回の人間ドッグも)
■確定拠出年金制度
■慶弔金
■オンライン研修制度(英語はもちろん、タイムマネジメントスキルなど、多種多様な研修プログラムがあります)

各業界のグローバルブランドからも認められています。

アトスはフランス発のデジタルサービスを牽引するグローバル企業として、世界71カ国で金融や製造業、官公庁、医療など、様々な業界のお客様に製品・サービスを提供しています。IT業界においても、SAP社やEMC社といったグローバルブランドの企業と幅広いパートナーシップを構築。日本法人でも既に20年もの実績を持ち、パナソニック株式会社をはじめとした日本を代表する大手企業との関係を築いています。

各業界のグローバルブランドからも認められています。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

制作担当三平より

アトスは日本においても長年、安定したビジネスを展開しています。この状況下においても複数名の採用が行えるのは、世界的なグローバル企業に認められている証!実際に働く環境はと言うと、残業はほとんどなく、福利厚生制度なども整えているなど、自分の時間を大切にしつつ、ライフイベントを経ても安心して働ける環境です。英語力を活かしてグローバル屈指の企業で働けるこのチャンスを見逃さないでください!

この仕事で磨ける経験・能力

◆クライアントとのコミュニケーションスキル
◆ビジネスレベルの英語力

会社概要

30年以上の歴史を持つフランス発のデジタルサービスのリーディングカンパニー

アトスはフランスを拠点に世界71カ国に展開。110億ユーロの売上高を誇り、11万人もの技術者が在籍しています。2011年には独シーメンス社のITソリューション&サービス部門を、2015年に米ゼロックス社の情報技術アウトソース(ITO)部門を買収するなど、着実に成長しています。日本法人のアトス株式会社も日本の大手企業との連携を深めつつ、最適なソリューションを提供いたします。

30年以上の歴史を持つフランス発のデジタルサービスのリーディングカンパニー

会社名

アトス株式会社

事業内容

世界71ヵ国に約11万人の技術者を持つグローバルカンパニー!

■システム・インテグレーション&マネージドサービス
■ビッグデータ&セキュリティ
■バイリンガルコンサルティング、PM /PMOサービス
■スポーツ&イベントテクノロジー

【グローバルアライアンスパートナー】
EMC、Oracle、SAP、Siemens、VMware

【グローバル戦略ビジネスパートナー】
HP、IBM

設立

2000年8月

資本金

1億円

従業員数

80名

代表者

代表取締役 平田 柔

フランス発のグローバルカンパニーで長期的にキャリアを築きませんか?
フランス発のグローバルカンパニーで長期的にキャリアを築きませんか?
アトスの高い技術力は、世界中で評価されています
アトスの高い技術力は、世界中で評価されています
国際色豊かでオープンな社風が魅力です
国際色豊かでオープンな社風が魅力です

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に3営業日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接2回 ★Web面接あり

▼【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

アトス株式会社
https://atos.net/en/
〒 105-0001 東京都港区虎ノ門1-2-20 第三虎の門電気ビルディング6階
担当者 / 採用担当
tel / 03-5532-1621