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サークレイス株式会社

CSコンサルタント*IT未経験OK*女性比率88%*在宅・リモート案件有

    • シンプル
    • 面接対策あり
    • 正社員

事務経験を活かした
あなたの提案・アイデアで
“業務効率化”をサポート。

全世界15万人が使用するクラウドシステム『Salesforce(セールスフォース)』の導入支援を行なう当社で、お客様が持つシステムに関する要望を解決に導く仕事をお任せします。

CSコンサルタントの面白さは、型にはまった答えがないこと。
「営業内でのデータ共有」「データ入力作業の自動化」などの課題に対して適切な提案をしていくため、都度お客様のためになれるやりがいを感じられます。

しかも、未経験スタートでもOKなのがポイント。独自研修で知識面の心配は必要なし!お客様に寄り添う姿勢が大切なので、経験は必要ありません。

パソナテキーラからサークレイスへ社名変更を行なった変革期に、新たなキャリアを始めてみませんか?

サークレイス株式会社
□年間休日120日以上+残業少なめ
□月給27.5万円~34.5万円+賞与年2回

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

☆女性が半数以上!社内SNSで常に相談もできて安心
☆産育休取得実績アリ&復帰後の業務環境も調整
☆業界未経験80%!3ヶ月の研修アリ
☆資格取得支援あり!会社負担でスキルアップ


◆そもそも『Salesforce(セールスフォース)』って?◆
業種、業態、会社規模問わず利用できるクラウドシステム。お客様情報や商談の管理・マーケティングなど、営業活動にまつわる様々な業務を効率化するツールなんです。
そこでCS(カスタマーサクセス)コンサルタントは、お客様の要望に合わせた導入、または運用支援をし、お客様の業務効率化・利益拡大に繋がるサポートを行ないます。

◆未経験でも安心の独自研修制度◆
おそらく“世界的に使われていて、事務作業が便利になるすごいツール”という印象しか残らないはず。ただ、それでも大丈夫です!未経験の方でも安心していただけるように、入社後2~3ヶ月間の独自研修をご用意しています。

独自研修では、Salesforceの基礎や実務に必要な知識を学習。社外向けに有償で提供しているプログラムで教鞭をとっているSalesforce認定講師から直接学んでいただけます◎
研修後の現場を想定した実習も含めた研修でスキル定着を目指し、最終的にはSalesforce認定の資格2つを取得していただきます。

【具体的な仕事内容】
専門スキルが身についていなくても、お客様のあらゆるご要望・問い合わせに対して、しっかり耳を傾け状況を整理することが大切です。中でも重要なのは、相手の言葉を鵜呑みにしないこと。『どうしてこういう状況になったんだろう』『なんでお客様は困っているんだろう』と一つひとつ要件を整理し、提案していけることがこの仕事の醍醐味です。

一日の仕事の流れ

<例>
・画面レイアウト、設定のカスタマイズ
・操作マニュアルの作成
・問い合わせ対応(電話・メール)
・ユーザーへの指導、操作方法のレクチャー
・ExcelなどからSalesforceへのデータ移行

仕事の魅力

POINT01 会社負担でSalesforce認定資格取得!市場価値の高い人材に◎

入社後最大3ヶ月間行なわれる研修を通して、『Salesforceの認定アドミニストレーター』『認定プラットフォームアプリケーションビルダー』という2つのSalesforce認定資格を取得していただけます。
当社には、Salesforce認定トレーナーが3名在籍。中にはSalesforceからMVPに選ばれたトレーナーも在籍しているので、質の高いトレーニングを受けることができます♪
しかもこの資格、資格取得費用は全額会社で負担いたします!
実費で負担すると60万円を越える資格もあるので、これを機にIT業界での市場価値を上げてみましょう!

POINT02 意欲や頑張りをきちんと還元◎前向きにご活躍いただける環境

『月給27万5,000円+賞与年2回+残業代別途全額支給』で安定した収入を得られるのが魅力のひとつです。また、個人目標に対する達成率やお客様からの評価によって昇給・昇格を決定する明確な評価制度をご用意。意欲次第で昇給・昇格できるので、モチベーションを高く保ちながらご活躍いただけます。

アピールポイント

教育制度について

研修以外にも、社内では定期的に勉強会を開催。新しいSalesforceの機能やケーススタディなど、様々なトピックスがあり、継続的にスキルアップできる環境があります!

Salesforceに詳しくない方も、この研修を通じてきちんとお客様に提案できる知識とスキルが身につきますよ◎

資格取得支援制度について

☆Salesforce認定資格の合格率95%!☆
はじめの2ヶ月は、認定アドミニストレーターなどの基本資格・応用資格の取得を目標とします。試験前には試験の対策も行うので、安心です!

女性管理職について

「コンサルタント」「マネージャー」など
将来のキャリアパスも豊富にご用意しています。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

月給27万5,000~34万5,000円+賞与年2回(業績連動)+昇給年4回+残業代・交通費全額支給
※研修期間(約2~3ヶ月間、人によって期間に変動有)あり。
※給与、その他待遇に差異はありません。

◆残業代別途100%支給
◆セーフティーネット制度
◆資格取得支援制度
◆定期健康診断
◆交通費全額支給 など

≪頑張りをしっかり評価◎年4回昇給のチャンスあり≫
当社では、四半期ごとに決めた目標の達成率と
お客様やマネージャーからの評価で、個人の評価を決定しています。
頑張りがシンプルに評価に反映されるため
意欲次第で昇給も実現可能です。

【給与例】
■420万円/入社2年目
■540万円/入社4年目

勤務地

≪在宅・リモートワーク導入案件多数!ご自宅でも働けます◎≫
クライアントのほとんどが東京23区内の各鉄道沿線にオフィスを構える企業。ほとんどがリモートワークを導入しているので、ご自宅でも働けます。
※研修期間中は在宅にて研修を実施いたします。

【本社】
東京都千代田区大手町2-6-2 12F

☆昨今のコロナウイルス感染予防対策として、今年3月よりリモートワークを導入。残業も少なく、ご自宅で働ける環境をご用意しています♪

【詳細・交通】
【本社】
◆JR各線「東京駅」日本橋口より徒歩2分
◆東京メトロ「大手町駅」B8aより徒歩2分
【勤務地エリア】
埼玉県(さいたま市西区、さいたま市北区、さいたま市大宮区、さいたま市見沼区、さいたま市中央区、さいたま市桜区、さいたま市浦和区、さいたま市南区、さいたま市緑区、さいたま市岩槻区、川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、蓮田市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、日高市、吉川市、ふじみ野市、白岡市、北足立郡伊奈町、入間郡三芳町、入間郡毛呂山町、入間郡越生町、比企郡滑川町、比企郡嵐山町、比企郡小川町、比企郡川島町、比企郡吉見町、比企郡鳩山町、比企郡ときがわ町、秩父郡横瀬町、秩父郡皆野町、秩父郡長瀞町、秩父郡小鹿野町、秩父郡東秩父村、児玉郡美里町、児玉郡神川町、児玉郡上里町、大里郡寄居町、南埼玉郡宮代町、北葛飾郡杉戸町、北葛飾郡松伏町)、千葉県(千葉市中央区、千葉市花見川区、千葉市稲毛区、千葉市若葉区、千葉市緑区、千葉市美浜区、銚子市、市川市、船橋市、館山市、木更津市、松戸市、野田市、茂原市、成田市、佐倉市、東金市、旭市、習志野市、柏市、勝浦市、市原市、流山市、八千代市、我孫子市、鴨川市、鎌ケ谷市、君津市、富津市、浦安市、四街道市、袖ケ浦市、八街市、印西市、白井市、富里市、南房総市、匝瑳市、香取市、山武市、いすみ市、大網白里市、印旛郡酒々井町、印旛郡栄町、香取郡神崎町、香取郡多古町、香取郡東庄町、山武郡九十九里町、山武郡芝山町、山武郡横芝光町、長生郡一宮町、長生郡睦沢町、長生郡長生村、長生郡白子町、長生郡長柄町、長生郡長南町、夷隅郡大多喜町、夷隅郡御宿町、安房郡鋸南町)、東京都(千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、西多摩郡瑞穂町、西多摩郡日の出町、西多摩郡檜原村、西多摩郡奥多摩町)、神奈川県(横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市中区、横浜市南区、横浜市保土ケ谷区、横浜市磯子区、横浜市金沢区、横浜市港北区、横浜市戸塚区、横浜市港南区、横浜市旭区、横浜市緑区、横浜市瀬谷区、横浜市栄区、横浜市泉区、横浜市青葉区、横浜市都筑区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市中原区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市宮前区、川崎市麻生区、相模原市緑区、相模原市中央区、相模原市南区、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、南足柄市、綾瀬市、三浦郡葉山町、高座郡寒川町、中郡大磯町、中郡二宮町、足柄上郡中井町、足柄上郡大井町、足柄上郡松田町、足柄上郡山北町、足柄上郡開成町、足柄下郡箱根町、足柄下郡真鶴町、足柄下郡湯河原町、愛甲郡愛川町、愛甲郡清川村)

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応募資格

≪Salesforce未経験者も大歓迎!≫
◆学歴不問
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
(IF・VLOOKUPなど関数に抵抗のない方)

【あると望ましい経験・能力】
・自分のスキルを使って人のサポートがしたい方
・新しいITスキルを身に付けたい方
・業務改善やデータ分析へ興味のある方
【過去に採用した転職者例】
開発エンジニアや、インフラエンジニア(保守・運用)、ヘルプデスクなどIT業界出身もいれば、事務などIT職種以外からスタートしたメンバーもたくさん。

部門の95%がIT未経験スタートなど、イチからしっかり成長できる環境が整っています。

勤務時間

9:00~17:30(実働7.5時間)
※担当するクライアントにより異なります

【残業について】
クライアント先にもよりますが、
基本的に残業は平均月10時間程度です。
また、研修期間中の残業は一切ありません。

休日休暇

≪年間休日120日以上≫
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇(12/30~1/4)
■有給休暇
■慶弔休暇

待遇・福利厚生・その他

■賞与年2回(6月、12月)※業績連動
■昇給年4回
■社会保険完備(雇用/労災/健康/厚生年金) 
■交通費全額支給
■残業代別途100%支給
■資格取得支援制度
■セーフティーネット制度(カウンセラー等への悩み相談など) 
■定期健康診断
■ベネフィットステーション利用可
■産休・育休取得実績あり

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

制作担当佐藤より

今回は、コロナの影響もあり取材はリモート。ただ、話を伺った社員の方々は、3月から在宅勤務が導入されたということで、とてもスムーズにお話いただく事ができました。同社の特徴は、何よりも女性社員が多いこと。業界的に男性が多いイメージでしたが、同社の女性社員割合は半数!理由は、顧客要望のヒアリングが大切だからです。また、女性の働きやすい環境整備にも余念がない同社。未経験からIT業界デビューをしてみませんか?

この仕事で磨ける経験・能力

◆ITの基礎知識やシステムに関する知識
◆Salesforceの機能や運用方法などの専門知識
◆お客様のニーズを汲み取るコミュニケーションスキル
◆お互いに支えあって問題解決していくチームワーク

社員の方にインタビューしました

自分の事務経験・工夫を活かせるのが面白いですね。
前職の時に触れた管理システムの“便利さ・効率の良さ”に感動したのが、IT業界を志すきっかけでした。IT経験は一切ありませんでしたが、当社は経験よりも『お客様に寄り添える姿勢』が求められます。
一方的な指示に従うのでなく「どうしたら課題解決できるか」を一緒に考えていくため、事務経験を持つ自分のアイデアや意見が活きたんです。頭を悩ませた分、解決したときの達成感はたまらなく大きいのも嬉しいポイントです!
自分の事務経験・工夫を活かせるのが面白いですね。
コミュニケーションが盛ん!前向きな人が多い会社◎
日々の仕事はお客様ごとによって異なるのですが、困ったときに必ず誰かが助けてくれる風土があります。コロナ禍でリモートワークが導入されている今は、社内SNSで活発に交流していますし、ときどきリモート飲みをすることも♪
メンバー同士、フォローし合いながら働けるので、中途入社の方もすぐ馴染んでいただけると思います。前向きで、上昇志向のある方が多い当社は、新しいことにチャレンジしたい方にぴったりの環境です。
コミュニケーションが盛ん!前向きな人が多い会社◎
reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

女性が多く活躍している職場です。 30代〜40代くらいの女性が多いので、社内は落ち着いた雰囲気です。

(女性/中途)

コミュニケーションが活発な会社だと思います。 部門や職種を超えた部活動も盛んですし アドミニストレーター同士で勉強会を行ったり、懇親会も定期的にあるので お客様先で働いていても、仲間と繋がる機会があるところがいいですね。

(女性/中途)

 社員からの評判・口コミをすべて見る

会社概要

さまざまな分野の優れた人が集い、知恵を出し合う会社を目指しています。

“全てのコミュニケーションをデジタル化する”という経営目標を達成するため、自社で開発したプラットフォーム“Circlace”をリリースした当社。『社内外の問い合わせ対応を行なうコミュニケーションクラウドサービスを通して、クライアントのDXを成功させたい』というさらなる目標に向けて、社名をサービス名に変更し、企業変革を推し進めています。私たちが目指す世界を実現するために、更なるDXを推進していきます。

さまざまな分野の優れた人が集い、知恵を出し合う会社を目指しています。

会社名

サークレイス株式会社

事業内容

≪IT未経験から成長したい女性が多数活躍中!≫
○勉強熱心・前向きな方にピッタリ
○社員の挑戦の声を応援!

●SaaS製品(Circlace, AGAVE)の開発、販売
●Salesforceをはじめとしたクラウドソリューション導入における設計、開発、および定着化、保守・運用サポートの提供
●Anaplanの導入支援・保守

※『セールスフォース』『Salesforce』およびその他はSalesforce.comの商標であり、許諾のもとに使用しています

設立

2012年11月1日(2020年7月に社名変更)

資本金

1億円

従業員数

210名(2020.4.1時点)

代表者

代表取締役社長 佐藤 潤

部署関わりなく、社員同士が仲が良いことも当社の魅力!プライベートでも一緒に過ごすことも♪
部署関わりなく、社員同士が仲が良いことも当社の魅力!プライベートでも一緒に過ごすことも♪
女性が多数活躍している当社。女性ならではの働きやすい環境づくりにも注力しています。
女性が多数活躍している当社。女性ならではの働きやすい環境づくりにも注力しています。
安定的な経営基盤のもと、真新しいスタートを叶えませんか?
安定的な経営基盤のもと、真新しいスタートを叶えませんか?

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web履歴書による書類選考
 ▼ 
【STEP2】面接2回※(OAテスト+適性検査[性格診断])
※[1次面接:Web、2次面接:来社]
 ▼
【STEP3】内定 

※選考プロセスは人により異なる可能性があります。
◆面接結果については1週間以内にお知らせします。
◆面接日、入社日はご相談に応じますので、
 お気軽にお問い合わせ下さい。
◆入社日は、9月以降の予定となります。
 入社希望のタイミングについてはご相談ください。

問い合わせ

サークレイス株式会社
https://www.circlace.com/
〒 100-8228 東京都千代田区大手町2-6-2 12F
担当者 / 採用担当

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