仕事内容
【終活領域でお客さまに寄り添うお仕事】
◆未経験歓迎!月収31万円~
◆フレックス制度/コアタイム9:30~15:30
◆完全週休2日&残業月平均10h以内と少なめ
◆最寄り:宝町駅、京橋駅、東京駅
――◆会社について
葬儀・お墓・仏壇・相続など終活関連のWebサイトの運営や、オーダーメイドのお別れ会、終活関連の冊子・印刷物、専門誌等の出版を通じて、高齢者とそのご家族さまの悩みや要望に寄り添うサービスを提供しています。
――◆お仕事について
終活に関する相続でお悩みのお客さまに対して、行政書士、司法書士といった専門家とチームを組み、解決策をプランニング、実行します。具体的には、インサイドセールスチームが取ったアポイントに合わせて、お客さまと専門家と面談し、相続関連のお悩みをお伺いした上で最適な解決策を提案します。
――◆お客さまに寄り添う気遣いや優しさが大切
「なにを?いつまでに?どこに提出したらいい?」等、大切な方がお亡くなりになった後、やらなければいけない手続きや届出は意外と多いもの。その中、最適なサービスをご案内することはもちろん、お客さまに寄り添う気遣いや優しさが大切となります。終活領域でお悩みを抱える方々のお役に立てる、社会貢献性の高さがこのお仕事の魅力です。
仕事の魅力
お仕事については、入社後の研修を通してを覚えていただきますが、もし分からないことがあったとしても、専門家の先生たちと一緒に訪問するため、サポートしてもらえる環境です。また、お客さまは「相続」をしなければならない状況にあるため、成約率の高さが特徴。お客さまに寄り添うことに集中することができます。実際に、現メンバーもほぼ目標を達成していますのでご安心ください。一人ひとりのお客さまに向き合っていけば、着実に結果に結びつくサービスです。
POINT02 気持ちよく働くことのできる環境や風土づくりを推進◎-◆プライベート充実
残業は月平均10h以内と少なめ。年間休日は127日(完全週休2日)としっかりあるため、オンとオフのメリハリをつけて働くことができる職場です。
-◆快適なオフィス環境
社内には「はらっぱ」と呼ばれるリラックススペースがあり、気分転換やお昼休憩に利用できます。また、Web・IT関連や業界本、絵本などを揃えたライブラリーを設け、随時置いてほしい本のリクエストも受付けています。「この会社で長く働きたい!」と思ってもらえるよう、環境面や風土面、待遇面を整えています。
アピールポイント
-◆垣根のないフラットな社風です
入社後は、まず業界知識や当社のサービスについて学んでいただきますので、相続、税務、法律などの業界知識は入社時には必要ありません。ある程度、知識がついた後は、実際のお仕事を通して少しずつ慣れていっていただく予定です。未経験からスタートした先輩社員も多いですし、中途入社の社員がほとんどで、新しいメンバーを迎え入れる風土がありますのでご安心ください!