仕事内容
【20代・30代活躍中！】
◆未経験からスタートした先輩社員多数◎
◆垣根のないフラットな社風♪
◆社内に図書館(ライブラリー)やリラックススペースあり
◆日本橋駅や京橋駅も比較的近く、様々な路線が利用可能
――◆会社について
葬儀・お墓・仏壇・相続など終活関連のWebサイトの運営や、オーダーメイドのお別れ会、終活関連の冊子・印刷物、専門誌等の出版を通じて、高齢者とそのご家族さまの悩みやご希望に寄り添うサービスを提供しています。
――◆お仕事について
私たちのサービスを利用してくださっている企業さまや一般のお客さまからのお問い合わせ対応や、お電話でのご案内などをお願いします。目標数字こそありますが、一人ひとりのお客さまに向き合っていけば、着実に結果に結びつきますのでご安心ください。
-◆お問い合わせとは？
私たちが運営するWebサイト「いい相続」を見てくださったお客さまからの、終活における相続に関するお問い合わせにご対応いただきます。
-◆お電話での案内とは？
他部署や協力会社さまからご紹介いただいたお客さまへ、私たちのサービスをご案内し、お客さまと税理士などの専門家を繋ぐお仕事です。終活を過ごしていくお客さまは、様々な悩みやご希望を抱えていらっしゃいますが、その中でお客様がやらなければならないこと、やりたいことに耳を傾け、そして寄り添い、お客さまと専門家の橋渡し役として活躍します。
仕事の魅力
私たちのサービスの本質は「人と人とのつながりのサポート」をすること。終活領域でサービスを提供していますが、決して私たちは「葬儀やお墓の購買サポート」をすることを目的としているわけではありません。
例えば葬儀は、故人や家族との縁を感じ、つながりを再認識する場です。一人では生きていくことのできない私たち人間にとって、そのつながりには、意義や価値があると考えています。 大切なのは葬儀やお墓なのではなく、人と人とのつながりであると考えています。
-◆プライベート充実
残業は月平均10h以内と少なめ。年間休日は127日（完全週休2日）としっかりあるため、オンとオフのメリハリをつけて働くことができる職場です。
-◆快適なオフィス環境
社内には「はらっぱ」と呼ばれるリラックススペースがあり、気分転換やお昼休憩に利用できます。また、Web・IT関連や業界本、絵本などを揃えたライブラリーを設け、随時置いてほしい本のリクエストも受付けています。「この会社で長く働きたい！」と思ってもらえるよう、環境面や風土面、待遇面を整えています。
アピールポイント
-◆垣根のないフラットな社風です
入社後は、まず業界知識や当社のサービスについて学んでいただきます。ある程度、知識がついた後は、実際のお仕事を通して少しずつ慣れていっていただく予定です。未経験からスタートした先輩社員も多いですし、中途入社の社員がほとんどで、新しいメンバーを迎え入れる風土がありますのでご安心ください！
