仕事内容
*リーダー経験者は月給30万円スタート
*誕生日休暇や住宅手当などのサポートあり
*産育休や時短勤務の実績あり
お問い合わせ対応~スタッフマネジメントまで幅広く活躍できます!
大手通信キャリアのお問い合わせ窓口のリーダーとして
チームスタッフのサポート業務やシフト管理をお任せします。
:*:*:具体的な仕事内容:*:*:
□スタッフのマネジメント
□メンバーのサポート、マニュアルの改善
□PCでの入力作業、庶務業務 など
:*:*: 扱うサービス:*:*:
大手通信キャリアのお問い合わせ対応窓口にて、お客様対応やサービス案内等を行います。いきなりリーダーとして活躍するのではなく、約3ヶ月の間、一通り現場を経験してからご活躍いただけますのでご安心ください。
:*:*:リーダーとして活躍:*:*:
20名以上のメンバーをまとめるリーダーとしてご活躍いただけます。メンバーがそれほど多くなく、コミュニケーションが取りやすいのも特徴です。
仕事の魅力
現在、当部門ではメンバーをまとめていただける方を必要としています。お客様対応やメンバーサポートなどの経験が活かせるポジションです。
また、リーダーとしてマニュアルづくりを行ったり、後輩の育成に携わったりとできることは無限大。「こうしたほうがいいのでは」など、あなたならではのアイデアや視点を活かしてリーダーとして活躍できるフィールドがあります!
「こうしたら、スタッフのみんなが働きやすいかも」
「zoomでやりとりしてみたらどう?」など
そんなアイデアも大歓迎!自分が提案が、メンバーの働きやすさや安心感につながった際には大きなやりがいを感じられますよ。
「前の職場では現場の声が届かなかった…」
「クレーム対応が中心で自分の意見を言えなかった」
という方も、「自分のアイデアが発信できる」と実感していただけます!
アピールポイント
まずは現場で一通り仕事を経験していただいた上で、リーダーのお仕事をお任せします。