＜派遣登録＞ドコモグループでのお客様対応/前払い退職金制度あり

～ドコモグループでのお客様対応～
「スマホが好き」「スマホを一日中触っていられる」方、大歓迎！

[池袋：12月上旬入社]有料サービスのサポート業務
・「安心遠隔サポート」や「安心パックモバイル」の
　ご契約者様向けのお困りごとを解決する業務

＜具体的な仕事内容＞
・スマホの操作や設定
・各種アプリの使い方　など

[代々木：11月上旬入社]スマートフォンに関する機器操作案内
・携帯端末と連動したPC設定、付帯サービスに関する説明全般
・専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴の打ち込み

＜よくあるお問合せ内容＞
・「マナーモードを設定したい」
・「画面が消えるまでの時間を長くしたい」
・「話題のアプリで遊んでみたい」　など

研修期間にしっかり学べるので未経験でも活躍できます♪

紹介予定派遣・派遣

【正社員登用について】

※派遣法上、同一派遣業務での就業期間は最大3年となります。
3年を超えて同じ派遣先での就業をご希望の方は、無期雇用、正社員登用の制度があります。
2016年に制度がスタートしてから、これまで300名以上が正社員登用を実現しています。

[池袋]東京都豊島区
[代々木]東京都渋谷区

【詳細・交通】

[池袋]各線「池袋駅」東口 徒歩5分
　　　西武池袋線「池袋駅」西武南口 徒歩1分
[代々木]各線「代々木駅」徒歩2分
　　　　各線「新宿駅」徒歩8分

＜年齢・経験不問！＞
・スマートフォンを利用している方
・日常的に携帯電話を利用している方
・電話応対、あるいはサービス業でのご経験がある方

【あると望ましい経験・能力】

・コールセンターでの就業ご経験がある方
・携帯電話ショップでのご経験がある方

[1]8:45～17:15
[2]11:45～20:15
※[1][2]のシフト交替制
　(実働7.5h、休憩1h)

【研修期間】
[池袋]入社～1ヶ月程度を予定
　　　座学研修:月～金の週5日、8:30～17:00
　　　OJT期間:シフト勤務、8:45～17:15または11:45～20:15
[代々木]30日程度の研修を行います

【残業について】

※月10h程度

◆月～日内で土日祝含むシフト制
◆有給休暇

・各種社会保険完備
・交通費全額支給(当社規定あり)
・時間外勤務手当
・福利共済会
・契約保養所・スポーツ施設利用可能
・弔慰金
・服装自由・髪色も自由！
・分煙
・正社員登用制度※300名以上の登用実績あり
・休憩室完備
・表彰制度あり
・前払い退職金手当(月1万5300円)
・無期雇用社員制度

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

◆コンタクトセンターの構築・運営
◆デジタルマーケティングのアウトソーシング
（Webでの集客・CRMでの顧客情報整理・インサイドセールスなど）
◆ヘルプデスクの構築・運営
◆ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行）
◆BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用及び人材派遣サービスの提供
□労働者派遣事業許可番号:派13-040571
□NECビジネスインテリジェンス株式会社
　100％出資子会社です！

2001年5月15日

社員約1,420名（2024/4/1現在）

代表取締役執行役員社長　馬場　昭文

■札幌：北海道札幌市北区
■東京：東京都新宿区
■沖縄：沖縄県うるま市

▼選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】選考(面接・適性検査)
※履歴書・職務経歴書をご持参ください。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1～3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください