仕事内容
◆基本受電対応のみ/架電はお得意様だけ
◆ECサイトにも出店開始!コロナ禍でも売上安定
◆服装・ネイル・髪型自由
◆月給22万円+賞与年2回
お客様からの注文対応、データ入力をお任せします。
<具体的な仕事内容>
★お電話の問い合わせ対応
★データ入力
★オンライン注文受付対応
★Fax入力
電話対応が主な業務になるので、明るさと元気な対応が大切♪
PCスキルはある程度のタイピングができればOKです。
<1人あたりの1日の対応件数>
1日平均30~40件ほど。受電中心なので、こちらから電話を掛けて商品をオススメするということはありません。(※お得意様には商品紹介の電話をすることがあります。)
一日の仕事の流れ
▼8:50~ 朝礼
▼9:00~ 業務開始
電話での注文受付、FAX注文の入力、お得意様への商品のご案内
▼13:00~ お昼休憩
▼~18:00 業務終了!残業はほとんどありません!
仕事の魅力
女性社員が全体の6割を超える当社。そのほとんどが家庭と仕事を両立しています。そのため子育てへの理解がある社員が多く在籍!子どもの体調不良や行事などでお休みしなければならないときは、気軽にご相談ください。またお客様対応時間が決まっているため、残業はほぼなし♪お家に帰って家族で夜ご飯をゆっくり楽しむこともできます!
POINT02 未経験者も安心のサポート体制あり♪未経験から入社する社員が多い当社。安心して業務を始められるよう、充実したサポート体制をご用意しています。入社後は約1ヶ月の現場研修を実施。Fax入力から始め、慣れてきたら徐々に電話対応の業務を覚えていきます。研修後もあなたのデスクの周りには、何でも知っている先輩社員がいるので安心。わからないことがあれば、何でも聞いてください!