仕事内容
全国700店舗を超える「ほけんの窓口」の第1号パートナー企業
◆新規開拓・飛び込み・外回り・ノルマなし
◆未経験スタートでも安心の約5ヶ月間の研修あり
◆残業月10時間以内
◆年間休日121日
来店されたお客さまに対して、最適な保険プランのご提案をお任せします。
親身に相談に乗ることが大切なお仕事なので「自分が話すより聞いていることが多い」「話しかけやすいと言われる」といった方は、未経験からでも活躍できます♪
♪:*・お仕事の流れ・*:♪
■1回目のご来店:ヒアリング
お客さまから年齢・家族構成・将来設計・現在の悩みなどを幅広くヒアリング
※新規・既存を含めて、1日1~2件程度。土日は3~4件ほどです。
■2回目:保険プランのご案内
お客さまのニーズに合った保険プランをご提案
※無理な提案は行いません。お客さまのニーズに最適なプランのみご紹介します。
■3回目:成約
しっかりと納得いただいてから、加入手続きを行います。
※複数の保険会社の商品を一度に比較することができるのでお客さまの満足度が高く、成約率も50~80%と高くなっています。
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◎36社の商品の中から最適なプランを提案します
◎1回の接客は約2時間
◎成約まで平均3回ほど来店されます
◎個人ノルマはありません
<コロナ対策>
検温や消毒はもちろん、全店舗でアクリル板導入や抗菌コーティングを実施しています。
仕事の魅力
来店型ショップにいらっしゃるのは、既に保険に興味をお持ちのお客さま。そのため、こちらから無理に売り込んだり、新規開拓をする必要はありません。お客さまに『寄り添う』ことが大切なお仕事ですので、未経験でも相手の気持ちに共感できる方なら大丈夫です♪
POINT02 ”モノ売りじゃない”からこその魅力あり!目に見えない・今すぐに必要なわけではない、このような保険という商品の特性上、保険の魅力が上手く伝わるかどうかは、あなたの接客次第です!自分が得た保険の知識で目の前のお客さまの役に立てるやりがいは格別ですよ♪
~ある接客時のエピソード~
「保険って入っておいた方が良いのかな?」という軽い気持ちで立ち寄られた若いご夫婦。現状をヒアリングし、一通り保険の説明をすると、お二人の様子は一変。「将来の積み立てなんて考えたことなかったよね」と、自分たちの将来像を深く考え始めたようで、最初は興味のなさそうだった旦那様も意識が変わり、気がつくと奥さん以上に真剣に。自分の提案でお二人の生活をサポートできたと思うと、とても嬉しかったです。
アピールポイント
ほけんの窓口グループの本社研修と当社独自の研修で「保険のことはよく分からない...」といった方を手厚くサポートします!入社後は全国の同期入社の方と熱海で5泊6日の研修(※)を行い、その後2ヶ月間神田の研修所で仕事の基礎を学びます。その後ともにあーる研修室にて実践に即した接客練習を行い、最後に各店舗でのOJT研修を通して、入社から5ヶ月前後でデビューいただけます。(※コロナ禍では代替の研修を別途ご用意しています)
女性管理職について店長の20%が女性社員と、長く活躍する女性も多数在籍しています。将来はマネジメントのできる店長/上級店長を目指すもよし。複数店舗を統括するエリアマネージャーや、本社で採用や教育へ携わるもよし。あるいは、現場の仕事を極めて上級/特級ライフパートナーになることも可能です。描けるキャリアは様々ですので、あなたのなりたいを叶えられる環境です◎