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株式会社インフォダイレクト 人事労務*賞与年2回*残業ほぼなし*地方の中途求人採用メイン*UIJターン支援の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社インフォダイレクト

  • 人事労務*賞与年2回*残業ほぼなし*地方の中途求人採用メイン*UIJターン支援

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

企業に必要不可欠な“採用力”
この先も重宝されるスキルを身につけよう!

美容・健康商品×EC通販の
カスタマーセンター事業を展開する当社では
スタッフの言葉遣いやマナーがサービスの品質に直結するため
『いい人財』の確保はとても重要なことです。

求人採用を行い、そうした『いい人財』へと育てることが
<人事労務>のお仕事です。

「柔軟性・臨機応変さを活かして働きたい」
「仕事にはやりがいも成長も感じたい」
こうした想いがある方は大歓迎♪

★基本的なPCスキルがあればOK!
★私服勤務OK
★月平均10時間以内とほぼなし♪
★コスメやサプリメントの特別社割制度あり
★UIJターン歓迎!引越し費用支援◎

“採用”需要が高まり続ける中、
特別なスキルを身につけて活躍しませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★東京[新宿]&北海道[北見]で採用!
★私服勤務OK
★月平均10時間以内とほぼなし♪
★コスメやサプリメントの特別社割制度あり


コスメやサプリメントなど、女性に人気のアイテムを中心に扱う
通販企業のカスタマーセンター業務を代行している当社。

本社がある東京・新宿のほか、北海道・北見に3拠点、山口県・下関に1拠点の
カスタマーセンターを行政誘致のもと設立するなど、規模を拡大中です。

あなたには、東京・北海道・山口での求人採用とスタッフ満足度の向上をメインとした
人事労務業務をお任せします。

**具体的なお仕事内容**
・求人ターゲットや媒体選定
・求人原稿作成
・ハローワークの活用
・応募者の一次面接対応
・入社退職時の手続き(社労士事務所等との連携)
・入社時の基本研修
・スタッフの勤怠管理
・定着のためのスタッフフォロー(相談対応、ES(社員満足度)向上施策の実行など)
・社内制度作り
・人事マニュアルの作成 など

◇◇コンスタントに求人採用できる仕組みを、共に創り上げましょう◇◇
カスタマーセンターでは、クライアント様のニーズに応じて不定期に求人採用活動を行う必要があります。求人から面接~採用~入社まで、『求人採用の仕組み化』を今後は図っていく予定。求人媒体や求人原稿による応募率、面接率、採用率等の違いを数値管理し、試行錯誤をしながらPDCAサイクルを回すことで、ベストな求人採用プロセスの確立を目指していきましょう。

◇◇北見へのU・I・Jターンを支援します◇◇
都会の喧騒から離れ、ゆったりとした時間が流れる地方で、「ワークライフバランスがとれた生活がしたい。でもピッタリの仕事が見つからない」そんな悩みを解決。引越し費用もバックアップしますので、道東の地で理想のライフスタイルを実現できます。北見の総責任者も、北海道暮らしに憧れて移住したIターン組です!

仕事の魅力

POINT01 あなたの仕事が、地方の活性化につながる

当社では現在、東京都新宿区に加え、北海道北見市と山口県下関市の3都道県に計5センターを構えています。あなたに主にお任せしたいのは、展開する各エリアでの求人採用です。地方の雇用を創出し地方創生にもつながるため、社会貢献性の高い仕事でもあります。

POINT02 会社の未来に直結するお仕事です。

企業の経営において最も大切なのは「人」。特にお客様対応代行事業を展開する当社にとって、志高く働いてくださる方の数が、会社の将来を決めるといっても過言ではありません。あなたの熱意ある取り組みは、そのまま会社の将来に繋がります。これからのインフォダイレクトを創る主要メンバーの一員として活躍してください。

アピールポイント

教育制度について

入社時の社会保険手続きや給与計算など専門的な労務業務は、外部の社労士にアウトソーシングしていますので、基本的なPCスキルがあれば問題はありません。
少数精鋭体制のため、基本的に一人で業務を行っていただきますが、社長直属のため社長が直接フォローします。また、求人原稿等について、コピーライティングの専門家の顧問から直接指導やアドバイスを受けることも可能です。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

■本社/新宿コンタクトセンター
東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F

■北見夕陽ヶ丘コンタクトセンター
北海道北見市高栄東町1-11-5 フェイマスKITAMI夕陽ヶ丘2F
★無料駐車場あり!マイカー通勤OK♪
★U・I・Jターンも大歓迎です

【詳細・交通】
■本社/新宿コンタクトセンター
・JR各線「新宿駅」西口より徒歩8分
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩5分
・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩7分
・大江戸線「新宿西口駅」より徒歩6分

■北見夕陽ヶ丘コンタクトセンター
・『イオン北見店』バス停から徒歩約3分
【転勤の可能性】
転勤はありません。
【勤務地エリア】
北海道、東京都(新宿区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

★高卒以上
★未経験OK

≪こんな方は歓迎します≫
◎明るく元気で前向きな方
◎素直で責任感のある方
◎ロジカル思考で主体性のある方
◎自ら積極的に学ぶ姿勢のある方
◎ライティングが得意な方
◎人からよく相談されるなど、人から頼られることが多い方
◎北海道[北見]の地で働きたい方

【あると望ましい経験・能力】
≪いずれかの経験をお持ちの方は優遇します(年数・業界不問)◎≫
◎人事経験
◎マネジメント経験
◎人材求人採用(HR)に関する実務経験

配属部署

新宿拠点は、本社機能を集約した少数精鋭の拠点です。
※北見拠点は、計70席規模の当社最大の拠点で、潜在力を秘めた様々なスタッフとの出会いがあります。
(UIJターンで北見勤務希望の場合)

勤務時間

残業は月平均10時間以内とほぼなし♪
9:00~18:00(実働8時間)

【残業について】
残業は月平均10時間以内とほとんどありません。テキパキと集中して業務を行っていただければ、長時間残業など無理な働き方になる心配はありません。※ただし、急な面接対応などで定時後に対応をお願いする可能性もあります。

休日休暇

★年間休日125日★
◇完全週休2日制(土・日)
◇祝日
◇夏季休暇
◇年始休暇
◇バースデー休暇
◇リフレッシュ休暇
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇
◇介護休暇
◇時短勤務制度

【産休育休活用例】
産育休の取得実績あり。「同じ会社で長く活躍したい」という方は、当社で長期的なキャリアを築いていただけます。

待遇・福利厚生・その他

◇昇給年1回(7月)
◇賞与年2回(6月・12月/実績による)
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇交通費支給(月2万円まで)
◇バースデープレゼント
◇特別社割制度
 ※希望者には約40社のコスメやサプリメントを半額~3割引のお得な価格で購入できます♪
◇外部研修制度
◇私服勤務OK
◇休憩スペース・ウォーターサーバーあり
◇オフィス内禁煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

美容・ ヘルスケア分野に特化し、設立以来34年の安定経営を続けてきた同社。最近ではAI・無人サービスが増える中、ロボットでは代替できない接客サービスを追求し続けています。そうした時代の先を行く成長・挑戦の風土が根付づく環境は、スキルアップやキャリアチェンジを考える方にはピッタリです!

会社概要

人間らしさが活きる!未来の可能性~美容・ヘルスケアEC×カスタマーサービス~

当社のビジネスは、美容健康ジャンルでの「通販サポート」。業界に精通したカスタマーサービスの専門会社は少なく、通販企業との取引を増やしてきました。AIが進化しても、カスタマーサービスには人間らしい対話が不可欠です。AIは情報を提供できても、感情の表現や信頼関係を築くことが難しいからです。高い応対品質を強みとした当社独自のサービスはAIとも共存し、「人間らしさが活きる」未来の可能性に繋がっていきます。

人間らしさが活きる!未来の可能性~美容・ヘルスケアEC×カスタマーサービス~

会社名

株式会社インフォダイレクト

事業内容

■当社のモットー
デジタル時代故に「人と人がつながる対話」を大切に、どんな時もお客様を心から笑顔にするプロのヒューマンメディア®サービスカンパニーであり続けます。

事業内容
●各種コンタクトセンターの企画提案および運営代行
●営業販売に関する情報提供およびコンサルティングサービス
●販売促進支援サイトの企画運営
●販売促進ツールの企画制作
●各種セミナー/パーティ/イベントの企画運営
●その他業務

設立

1989年7月27日

資本金

2000万円

従業員数

78名(2023年6月現在)

【平均年齢】
35.9歳

代表者

代表取締役 笠井 治仁

【代表者略歴】
東京理科大学卒。ダイレクト・レスポンス・マーケティングと感動経営を学び起業。美容&ヘルスケアに特化したコールセンター運営により、顧客の事業成長に貢献すると共に、ワン&オンリーサービスの開発に取り組む。

備考

コンタクトセンターを5拠点で運営
東京都新宿区:1拠点/北海道北見市:3拠点/山口県下関市:1拠点

産育休制度あり!周りの社員全員でしっかりサポートしていくので安心してご応募ください。
産育休制度あり!周りの社員全員でしっかりサポートしていくので安心してご応募ください。
全社平均の残業時間は月5時間程度。家庭との両立もしやすく、メリハリつけて働けます。
全社平均の残業時間は月5時間程度。家庭との両立もしやすく、メリハリつけて働けます。
シフト勤務or平日限定勤務を選択できるため、あなたのライフスタイルに合わせた働き方が叶います。
シフト勤務or平日限定勤務を選択できるため、あなたのライフスタイルに合わせた働き方が叶います。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に2日~3日程度お時間をいただいています。
※結果については合否に関わらずご連絡します。

▼【STEP2】1次選考(適性検査、面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2週間~3週間を予定しています。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にご相談ください。
◆応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

  • environments

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    働く環境

    2023年12月現在
  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 87

    残業時間(平均)

    データの説明

    15時間

    5時間

    全国平均
    当社

    有給取得率

    データの説明

    58

    86

    全国平均
    当社

    株式会社インフォダイレクト

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