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新幹線メンテナンス東海株式会社【JR東海グループ】

東海道新幹線を支えるクリーンサービススタッフ*東京駅構内勤務*未経験歓迎

    • シンプル
    • 契約社員

「新幹線の車内はとても快適」
この綺麗で落ち着いた上質な空間を、私たちと一緒につくりませんか?

日本の大動脈を担う東海道新幹線。

毎日多くの新幹線が東京駅に
お客様を乗せて帰ってきます。

私たちに与えられた時間はわずか10分。
その中で、座席の向きを変え、
汚れや濡れを確認し、カバーを整え、
窓枠や床面を拭き上げていきます。

そんな時でも1編成を
約50名のスタッフみんなで
力をあわせて時間以内に
快適な車内空間へと仕上げます。
こうして、準備が整った列車は、
新しい旅に向けて走り出します。

クリーンサービススタッフはいわば、
お客様のご旅行を彩る”Dresser(ドレッサー)”、
日本の大動脈輸送を担う
東海道新幹線を支えている縁の下の力持ちです。

新幹線メンテナンス東海株式会社【JR東海グループ】
≪老後準備もできるお得な仕事≫
★月収23万円、毎年昇給、賞与あり
★63歳定年、再雇用制度(70歳まで)

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

≪JR東海グループの安定性抜群!将来の安心もGET≫
■平均年齢50代!63歳定年制/70歳までの再雇用制度あり
■東京駅構内勤務で通勤ラクラク
■未経験からでも始めやすい業務内容


あなたには東京駅構内でクリーンサービススタッフとして
東海道新幹線の車内清掃・整備をお任せします。

【Q.具体的な仕事内容は?】
2~3人で1組になり(5人で2両を担当)、
発車までの"10分間”で新たなお客様をお迎えする準備をします!

≪お客様が降車してから時間勝負!≫
□車内にあるゴミを集める
□座席の転換
□床面の拭き上げ
□ヘッドレスカバーを取り替える など

【Q.「10分って結構ハードそう…」】
初めはスピード感についていくのが大変かもしれませんが、
慣れると身体が自然と動くようになります!
また1両を2~3人で、2両を5名で担当するチーム体制も魅力の1つ。
1人がペットボトルや缶を集め、座席を回転させる。
1人が座席カバーを配置し、セッティングする。
などそれぞれの役割で仕事は進められていきます。

仕事の魅力

POINT01 ◆◇バツグンのチームワークでおもてなしを提供します◇◆

このお仕事で最も重要になるのがメンバー間のチームワーク。2人1組で1車両を、5人で2両を担当します。新幹線1編成で考えると約50人ものスタッフで協力して作業を行っていきます!業務中に座席が濡れないように1人がペットボトルや缶を集め、座席を回転させる。1人が座席カバーを配置し、もう1人がセッティングする…。ムダのない動きで時間内に終えるという達成感を毎回感じられます。慣れるとパートナーの目線で次の動きがわかる、なんてことも珍しくありません。あうんの呼吸で余裕を持って清掃を終えられたときは、爽快感もバツグンですよ!

POINT02 ◆◇ゆくゆくは業務効率の改善提案もお願いします◇◆

決められた時間内で車内を隅々までキレイにできる理由は、スタッフの技術はもちろん、掃除グッズにも隠れています。「床の掃き掃除とモップがけはまとめられないか」「鏡を使えば身長が低い人でも棚の上をチェックできる」など、スタッフから吸い上げた声をもとに改善を繰り返し、負担を軽くしながらスピードUPにつなげてきました。こうした改善の成果もあり、1時間あたり「のぞみ」が12本走行可能となるダイヤに貢献することが出来ました。業務効率改善に興味を持っていただける方は当社のスタッフとしての素質が十分です!ぜひ、意見を発信してくださいね。

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
年に1回登用試験があり、
合格すれば正社員へとステップアップできます!
57歳まで正社員登用試験を受けることができますし、
賞与も大幅にアップします!
入社1年以上経過していれば、
受けられるのでぜひチャレンジしてくださいね。

給与

入社時月収例:約23万円(10,500円×22日)+賞与支給実績有(年2回・2019年度) 
※別途「超過勤務手当、祝繁手当、特殊手当」の支給有 

☆日給10,500円
★毎年昇給実績あり

勤務地

JR各線「東京駅」構内★東京駅直結 

■駅から屋外に出ることなく通勤できるので雨の日も安心です

【勤務地エリア】
東京都(千代田区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■未経験歓迎 
■学歴不問 

≪こんな方にピッタリです≫
◆新幹線の縁の下の力持ちとして働きたい方
◆仲間と連携したり、チームワークを発揮して働きたい方
◆長く安心して働くことを望んでいる方

勤務時間

下記シフトをローテーションしながら担当します。 (時間は選べません)

【1】7:30~16:15
【2】7:40~16:25
【3】7:50~16:35
【4】8:00~16:45
【5】11:50~20:35
【6】12:15~21:00
【7】12:35~21:20
【8】12:45~21:30
※実働7時間45分 

★1回の仕事は10分程度。列車の到着に合わせて作業を行います。
次の列車が来るまでの間、次の掃除に向けた準備を行い、待機中は冷暖房の効いた待機室で過ごします。(お昼休憩などのまとまった休憩時間もあります!)

【残業について】
★≪残業はほぼありません!≫
基本的に運行スケジュールが決まっているため、残業は発生しません。仕事の終わり時間が見えやすいため仕事後の予定も立てやすく、家庭との両立も可能。自分の時間をしっかり確保できるのが魅力です。

休日休暇

■月9日休み ※シフト制
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児休暇 など

≪シフト制の嬉しいポイント≫
平日もお休みになるため、銀行や郵便局などの利用に困ることもありません。また、土日であれば混雑する場所も平日なら満喫できるという魅力もあります。(シフトのローテーションの関係上、土日休みもあります)

待遇・福利厚生・その他

■賞与(年2回) 
■昇給(年1回) 
■交通費規定支給(上限5万円/月) 
■社会保険完備 
■各種手当 
・超過勤務手当 
・祝繁手当 
・特殊手当
■制服貸与 
■人間ドック一部補助制度 
■インフルエンザ予防接種補助制度 
■福利厚生プログラム(ベネフィットワン加入)
■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

制作担当福田より

人事担当の方にお話を伺った取材班。取材では、JR東海グループの安心・安定企業という印象を感じました。働いている皆さんはJR東海をご利用頂くお客様のために「やりがい」を感じながら仕事に取り組んでいるそうです。また、有給休暇や賞与だけではなく、正社員登用制度や人間ドック一部補助制度など社員を大切にする企業という印象を受けました。安定感と大きなやりがいのもとでイキイキとした生活にぜひ飛び込んでみませんか?

社員の方にインタビューしました

作業効率化のために様々な工夫を行ってきました!
ダイヤの改正などもあり作業時間は約10分。短い時間で確実に1つ1つの作業を完成させることが大切なので、作業しやすいように様々な施策を試みています。時間短縮に向け、座席の肘掛けなどは汚れている場合のみ拭き取ったり、液体せっけんの補充回数を少なくしたりするなど作業内容を見直しました。また、座席がぬれているかどうかをセンサーで感知してブザーで知らせる小型ほうきも独自開発するなど、様々な施策を実施しています!
作業効率化のために様々な工夫を行ってきました!
お客様からのありがとうがやりがいに繋がります。
この仕事は単なる清掃業ではなく、お客様におもてなしを提供するサービス業という気持ちが大切。この間は、清掃を終えて列車を見送っている時、車内の窓から、こちらを見つめるお子様の顔が見え、力いっぱいに手を振ってくれました。その笑顔を見て「この仕事をしていて良かった」という思いが胸いっぱいに広がりましたね。私たちの仕事の先にはお客様の笑顔があり「ありがとうの花」を咲かせることができるやりがいある仕事です。
お客様からのありがとうがやりがいに繋がります。

会社概要

安心の未来を応援する新幹線メンテナンス東海

JR東海グループの一員として、東海道新幹線を利用されるお客様へ快適な空間を提供している新幹線メンテナンス東海。「お客様の幸せ」はもちろん、「社員の幸せ」も大切にする当社では63歳定年制や70歳までの再雇用制度など、「定年後も経験を活かしながら長く働きたい」という社員が長く輝けるような仕組み作りに注力しています。安定基盤のもとで長い安心を手にしたい方からのご応募をお待ちしています!

安心の未来を応援する新幹線メンテナンス東海

会社名

新幹線メンテナンス東海株式会社【JR東海グループ】

事業内容

★未経験歓迎
★定年後の再雇用制度有り
★賞与年2回支給
★残業ほぼなし
★毎年昇給実績有り
★清掃スタッフの平均年齢50歳

■東海道新幹線車両の清掃整備 
■東海道新幹線駅・事務所等の清掃整備 
■東海道新幹線車両基地の建物・施設等の清掃・ボイラー管理 
■駅出改札業務など鉄道運輸業務 
■JR東海大井車両基地の通勤バス輸送 
■JR東海総合研修センターの清掃・受付等 
■ビルメンテナンスの業務

設立

平成11年4月

資本金

4億5,575万円

売上高

112億円(2019年度)

従業員数

1,979名(2020年7月1日現在)

代表者

勝治 秀行

スタッフはほぼ全員が未経験スタート!こちらは点呼風景です。
スタッフはほぼ全員が未経験スタート!こちらは点呼風景です。
入社後は研修と手厚いサポートで安心デビュー。同年代の仲間もたくさんなので安心です!
入社後は研修と手厚いサポートで安心デビュー。同年代の仲間もたくさんなので安心です!
休憩中は和気あいあいとしている面々も、仕事になると表情が引き締まります。
休憩中は和気あいあいとしている面々も、仕事になると表情が引き締まります。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に7~10日間程度お時間を頂いております
※結果については通過となった方のみご連絡いたします

▼【STEP2】面接(1回)

▼【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。まずはお気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します

問い合わせ

新幹線メンテナンス東海株式会社【JR東海グループ】
http://www.smt-jp.co.jp/
〒 103-0027 東京都中央区日本橋3-1-17日本橋ヒロセビル5F
担当者 / 採用担当
tel / 090-4139-4901(採用担当直通)